Reviews

LIVIN24

8.8 / 10
1939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

91% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.8/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10

1939 Reviews

Annie

10/10

Snelle service en levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Annie,
Bedankt voor je mooie review en wat leuk om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige Morris barkrukken en zien je graag terug in onze...
Beste Annie,
Bedankt voor je mooie review en wat leuk om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige Morris barkrukken en zien je graag terug in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24


Manorma Ramesar

10/10

Tevreden

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Manorma,
Bedankt voor je mooie en positieve review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe Barrel barkrukken en zien je...
Beste Manorma,
Bedankt voor je mooie en positieve review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe Barrel barkrukken en zien je graag terug in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24


M.Bours-Gooyen

10/10

Na een tijde zoeken op internet vond ik dan toch de barkrukken met de juiste hoogte. Bestellen maar. Ik kende livin24 helemaal niet. Alles verliep volgens wens. De krukken waren goed ingepakt,... Na een tijde zoeken op internet vond ik dan toch de barkrukken met de juiste hoogte. Bestellen maar. Ik kende livin24 helemaal niet. Alles verliep volgens wens. De krukken waren goed ingepakt, beschrijving heel duidelijk. Ik ben zeer tevreden. Wat ook fijn is dat ik afteraf kon betalen.

Verbeterpunten of tips

Ik heb geen tip voor jullie

Reactie LIVIN24:

Beste M.Bours-Gooyen,
Bedankt voor je mooie review en wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier van je prachtige nieuwe barkrukken en hopen dat je er lang...
Beste M.Bours-Gooyen,
Bedankt voor je mooie review en wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier van je prachtige nieuwe barkrukken en hopen dat je er lang plezier van kunt hebben.
Tot ziens in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24


Harry

1/10

Geprobeerd de klantenservice te bellen over een levering die maar niet geleverd wordt.
Poging 1 : na een kwartier wachten de melding: "er is geen medewerker beschikbaar, de verbinding wordt...
Geprobeerd de klantenservice te bellen over een levering die maar niet geleverd wordt.
Poging 1 : na een kwartier wachten de melding: "er is geen medewerker beschikbaar, de verbinding wordt verbroken, probeer het later nog eens".
Poging 2 : snel een medewerker aan de lijn, maar nog voordat ik mijn vraag kan stellen wordt de verbinding verbroken
Poging 3 : zie poging 1.
Poging 4 : zie poging 1.
Poging 5 : zelfde medewerker aan de lijn. Levering blijkt misgegaan te zijn, wordt opnieuw verstuurd (later op tijd ontvangen).
Daarbij een irritant wachtmuziekje en geen enkele update over hoeveel wachtenden er zijn o.i.d.
Thuis al omgedoopt tot sleeping24.

Verbeterpunten of tips

Klantenservice.

Reactie LIVIN24:

Beste Harry,
Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons.
Helaas kunnen wij geen order vinden op de door jou ingevulde gegevens waardoor wij niet met...
Beste Harry,
Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons.
Helaas kunnen wij geen order vinden op de door jou ingevulde gegevens waardoor wij niet met jou in contact kunnen komen, wij verzoeken jou om een mail te sturen naar: klantenservice@livin24.com.
Wij kijken dan uiteraard graag met je mee naar een passende oplossing, ons excuus voor het ongemak!
Groetjes,
Team LIVIN24


Geen idee waar het voor staat!

6/10

Leuke producten en goede service.Jammer dat er aan beide producten wat mankeerde.Alles is wel opgelost maar met extra kosten tijd en een rol plakband en hulp.Aan de tafeltjes was knopje... Leuke producten en goede service.Jammer dat er aan beide producten wat mankeerde.Alles is wel opgelost maar met extra kosten tijd en een rol plakband en hulp.Aan de tafeltjes was knopje afgebroken.Heeft weer iemand schroefje doogedaan Waar zit dat nou in.?

Verbeterpunten of tips

Verzending? Inpakken?

Reactie LIVIN24:

Beste,
Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je niet geheel tevreden bent met ons.
Wij hebben inmiddels contact met je gehad en zien dat alles op dit moment opgelost...
Beste,
Bedankt voor je review en wat jammer om te horen dat je niet geheel tevreden bent met ons.
Wij hebben inmiddels contact met je gehad en zien dat alles op dit moment opgelost is.
Ons excuus voor de voorgevallen ongemakken!
Mocht je nog vragen hebben vernemen wij deze graag van je.
Groetjes,
Team LIVIN24


E. Stuijts

10/10

We hebben een set barkrukken besteld. Verrassend snel (binnen 2 dagen) kwam de grote doos aan. Er was helaas een schroefdraad wat vervormd zodat een bout niet ingedraaid kon worden. Dus een mailtje... We hebben een set barkrukken besteld. Verrassend snel (binnen 2 dagen) kwam de grote doos aan. Er was helaas een schroefdraad wat vervormd zodat een bout niet ingedraaid kon worden. Dus een mailtje gestuurd. Contact via mail verliep bijzonder prettig.
Foto's sturen van het probleem werd gewaardeerd en hielp bij het verkrijgen van een vervangend onderdeel.
We hebben inmiddels de site ook bij anderen getipt om eens te kijken. Wij zijn blij!

Verbeterpunten of tips

Misschien iets kleinere/passender verpakkingen. Alles zat wel goed beschermd.

Reactie LIVIN24:

Beste E. Stuijts,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wat jammer om te horen dat er iets is misgegaan met je bestelling waardoor 1 schroefdraad...
Beste E. Stuijts,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wat jammer om te horen dat er iets is misgegaan met je bestelling waardoor 1 schroefdraad niet geheel juist was. Wij hopen dat alles zo is opgelost en dat je kan genieten van je prachtige nieuwe barkukken.
Wat leuk om te horen dat je ons aanbeveelt bij anderen!
Wij zien je graag nog eens terug in onze webshop.
Groetjes,
Team LIVIN24


Bosmans bianca

10/10

Barkrukken besteld super tevreden , levering was op voorziene geschatte datum , duidelijke communicatie van hun qua levering , super tevreden

Verbeterpunten of tips

.

Reactie LIVIN24:

Beste Bianca,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe barkrukken en zien je graag terug in onze...
Beste Bianca,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe barkrukken en zien je graag terug in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24


Paula Meijer

10/10

De barkrukken waren precies zo als ik ze besteld had.

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie LIVIN24:

Beste Paula,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige barkrukken en we zien graag terug in onze...
Beste Paula,
Bedankt voor je mooie review en wat fijn om te horen dat je tevreden met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige barkrukken en we zien graag terug in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24


Ger Streutjes

10/10

Mooi product en snelle levering.
Snelle en duidelijke reactie op een vraag.

Verbeterpunten of tips

Geen.


Inge Louwman

10/10

Ik ben heel erg tevreden. Lamp is op tijd bezorgd en hij voldoet aan alle eisen

Verbeterpunten of tips

geen

Reactie LIVIN24:

Beste Inge,
Bedankt voor je mooie en positieve review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe lamp en zien je graag terug in...
Beste Inge,
Bedankt voor je mooie en positieve review en wat fijn om te horen dat je tevreden bent met ons.
Wij wensen je veel plezier met je prachtige nieuwe lamp en zien je graag terug in onze webshop!
Groetjes,
Team LIVIN24