Reviews

LOI

7.7 / 10
2324 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2324 Reviews

Hans Warnaar

10/10

Cursus Spaans voor beginners en gevorderden

Ervaringen LOI

Ik volg deze cursus nu 3 maanden en ben zeer tevreden. De cursus geeft naast taal ook veel informatie over geschiedenis en gebruiken. Ik denk dat mijn volgende vakantie in 2020 op La Palma een... Ik volg deze cursus nu 3 maanden en ben zeer tevreden. De cursus geeft naast taal ook veel informatie over geschiedenis en gebruiken. Ik denk dat mijn volgende vakantie in 2020 op La Palma een prachtige gelegenheid wordt om mijn opgedane kennis in praktijk te brengen.


Bo Gordijn

8/10

Sociale psychologie

Ervaringen LOI

Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de opleiding. Duidelijke uitleg voorafgaand de opleiding, mooie map die je krijgt en een online leerpad! Na het opsturen van een inzendopgave kreeg ik... Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de opleiding. Duidelijke uitleg voorafgaand de opleiding, mooie map die je krijgt en een online leerpad! Na het opsturen van een inzendopgave kreeg ik snel een (persoonlijk!) antwoord terug.


Marcia Leushuis

10/10

Masterclass Mens en Organisatie

Ervaringen LOI

Ik ben zeer tevreden met de opleiding die ik volg bij LOI. Via de LOI Campus is de leerstof makkelijk te bereiken en overzichtelijk beschikbaar. Als je vragen hebt wordt je snel geholpen via de... Ik ben zeer tevreden met de opleiding die ik volg bij LOI. Via de LOI Campus is de leerstof makkelijk te bereiken en overzichtelijk beschikbaar. Als je vragen hebt wordt je snel geholpen via de klantenservice en eventuele problemen worden snel opgelost.


Bianca Janson

8/10

Sociaal Pedagogische Hulpverlening

Ervaringen LOI

Ik ben tevreden over de LOI. Ik kan in mijn eigen tijd studeren, wanneer ik wil en hoe lang ik wil.

Reactie LOI:

Beste Bianca,
Bedankt voor je review op Feedbackcompany! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je, wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan...
Beste Bianca,
Bedankt voor je review op Feedbackcompany! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je, wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan volgen.
Met vriendelijke groet,
Elize, LOI Webcare


Linda

10/10

Combinatiecursus Schrijven

Ervaringen LOI

Heel tevreden. Ze zijn dienstvaardigheid en betrokken bij mijn cursus.

Reactie LOI:

Beste Linda,
Bedankt voor je review op Feedbackcompany! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je, wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan...
Beste Linda,
Bedankt voor je review op Feedbackcompany! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je, wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan volgen.
Met vriendelijke groet,
Elize, LOI Webcare


Dennis Herpers

7/10

Best goed.

Ervaringen LOI

Ben best tevreden, al vind ik dat de studie ICT nogal wat verouderd materiaal bevat, daar was ik minder blij mee.
En vergeleken met andere opleiders zijn ze nog best aan de prijs, dat is ook...
Ben best tevreden, al vind ik dat de studie ICT nogal wat verouderd materiaal bevat, daar was ik minder blij mee.
En vergeleken met andere opleiders zijn ze nog best aan de prijs, dat is ook minder.


Fransen

8/10

Excel

Ervaringen LOI

Makkelijk benaderbaar en goed in de tijd weg te zetten

Reactie LOI:

Bedankt voor je review op Feedback Company! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan volgen.
Met...
Bedankt voor je review op Feedback Company! Altijd leuk om positieve reacties te ontvangen! We vernemen graag van je wanneer je weer een leuke, interessante studie wilt gaan volgen.
Met vriendelijke groet,
Elize, LOI Webcare


Lisa van Maaren

3/10

Adobe HBO Illustrator Klassikaal

Ervaringen LOI

Van buiten af lijkt alles top geregeld, maar integendeel, als je er student bent en ze via de telefoon wilt bereiken dan kun je rekenen op een erg erg lange wachttijd. Er word geen controle gedaan... Van buiten af lijkt alles top geregeld, maar integendeel, als je er student bent en ze via de telefoon wilt bereiken dan kun je rekenen op een erg erg lange wachttijd. Er word geen controle gedaan of je je huiswerk maakt. Het portaal is de eerste keer onoverzichtelijk, nu nog steeds. Ik heb wel wat nieuwe dingen geleerd maar ik denk niet dat ik opnieuw een opleiding/cursus bij ze wil doen tenzij ze alles op orde hebben.

Reactie LOI:

Goedemiddag,
Wat jammer om te vernemen dat je geen positieve ervaring hebt. Hier wil ik je graag mee helpen.
De afgelopen maanden is er inderdaad veel drukte geweest, waardoor we slechter...
Goedemiddag,
Wat jammer om te vernemen dat je geen positieve ervaring hebt. Hier wil ik je graag mee helpen.
De afgelopen maanden is er inderdaad veel drukte geweest, waardoor we slechter bereikbaar waren dan wenselijk. De afgelopen periode hebben we een inhaalslag gemaakt en zijn er nieuwe collega's aangenomen. De verwachting is dan ook zeker dat je hier binnenkort verbetering in merkt.
Inhoudelijk zou ik graag met je willen kijken waar je precies tegenaan loopt. Sommige opgaven zijn inderdaad puur om te oefenen, maar andere worden beoordeeld en voorzien van feedback door een vakdocent.
Om je te helpen zou ik graag contact met je willen opnemen, zodat ik je ook kan helpen met de indeling van LOI Campus. Zou je ons een bericht willen sturen op webcare@loi.nl met je cursistennummer. Als je wilt dat ik je bel, dan ontvang ik ook graag je telefoonnummer en de dagen en tijden dat ik je kan bereiken. Komende week kan dit op dinsdag, donderdag en vrijdag.
Ik zie uit naar je reactie!
Met vriendelijke groet,
Marieke, LOI Webcare


Robert Bruijsten

4/10

MBO ICT Beheerder

Ervaringen LOI

De inhoud van de opleiding is naar behoren. Echter de service is gewoon slecht. Het duurt vaak 2 (soms 4) weken voor je een reactie op een simpele e-mail krijgt. Je staat vaak meer dan 15 minuten in... De inhoud van de opleiding is naar behoren. Echter de service is gewoon slecht. Het duurt vaak 2 (soms 4) weken voor je een reactie op een simpele e-mail krijgt. Je staat vaak meer dan 15 minuten in de wacht. Daarnaast geven de medewerkers afwijkende adviezen/informatie.
Vervolgens krijg je een e-mail van het management dat ze dit snel gaan oplossen. Paar maanden later is er nog niets opgelost.

Reactie LOI:

Beste Robert,
Wat jammer om te lezen dat je onze service als slecht ervaart.
Helaas hebben we de afgelopen maanden inderdaad een grote drukte ervaren. Inmiddels is er een grote groep nieuwe...
Beste Robert,
Wat jammer om te lezen dat je onze service als slecht ervaart.
Helaas hebben we de afgelopen maanden inderdaad een grote drukte ervaren. Inmiddels is er een grote groep nieuwe collega's aan de slag en worden er continu nieuwe collega’s ingewerkt om te zorgen voor een kortere reactietermijn en snelle verwerking van vragen en onduidelijkheden van studenten en cursisten. Wij hebben hiermee al aanzienlijke vooruitgang geboekt in onze wachttijden. Ik hoop dat je nu ook een verschil merkt!
Je geeft ook aan er een kwestie is die al een paar maanden loopt en nog steeds niet is opgelost. Wij gaan graag voor u aan de slag met deze kwestie om je een oplossing te geven. Kan jij ons een bericht sturen met een beschrijving van het probleem? Wij zullen hier dan meteen naar kijken. Dit bericht mag je sturen naar webcare@loi.nl
Ook zie ik dat je ons deze week heeft gecontacteerd over de ITIL-foundation voucher die niet werkte. Ik heb hiervoor contact opgenomen met de afdeling inkoop. Mijn collega heeft navraag gedaan bij de leverancier van de vouchers. Hierover stuur ik je zo een e-mail.
Natuurlijk hoop ik dat je hiermee verder kunt met je opleiding! Mocht je nog vragen hebben, dan kun je reageren op de e-mail die ik je zo stuur.
Met vriendelijke groet,
Marieke, LOI Webcare


Marja van Es

8/10

Zelfstandig uitvaartverzorger

Ervaringen LOI

Nog maar kort bezig en moet nog veel ontdekken maar super georganiseerd.