Reviews

LOI

7.7 / 10
2325 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2325 Reviews

Lorenso Kasmani

10/10

Makelaar taxateur

Ervaringen LOI

Tot zover heb ik alle leerstof op tijd gekregen. Literatuur is goed beschreven, het is zo makkelijk mogelijk uitgelegd en bij correctie van de opdrachten krijg ik gelijk feedback wat goed is en wat... Tot zover heb ik alle leerstof op tijd gekregen. Literatuur is goed beschreven, het is zo makkelijk mogelijk uitgelegd en bij correctie van de opdrachten krijg ik gelijk feedback wat goed is en wat beter kon. Dat is het allerbelangrijkste voor mij, omdat ik dat niet had bij andere opleidingen


Arakelyan

1/10

Taalcursussen

Ervaringen LOI

Wat jammer dat ik nu pas achter kom dat Studieplan een dochteronderneming van LOI was en ik nu pas deze reacties lees....
Daarom wil ik anderen waarschuwen. Wees alert, als je een opleiding...
Wat jammer dat ik nu pas achter kom dat Studieplan een dochteronderneming van LOI was en ik nu pas deze reacties lees....
Daarom wil ik anderen waarschuwen. Wees alert, als je een opleiding kiest om te volgen. Niet naar de reclame luisteren. Loi is meer een commercieel bedrijf dan een opleidingsinstelling. Ze willen zo veel mogelijk geld verdienen en niets geven. Ja, papieren die ze als studiemateriaal naar jou sturen, niet alleen niet volledig zijn maar eveneens veel fouten inhouden....En als je daarna vraagt of ze hun fout willen herstellen, willen ze weer jou laten betalen, voor hun eigen fouten!!!!!!!!! Schandalig! Dus wees nogmaals alert!


Eefke Burg

1/10
(Bewerkt)

Associate Media Degree

Ervaringen LOI

Opzeggen moet twee maanden van tevoren. Op de eerste opzegbrief werd niet gereageerd. Tweede brief aangetekend verzonden. Ook niet gereageerd. Vervolgens na betaalherinnering (na twee maanden na... Opzeggen moet twee maanden van tevoren. Op de eerste opzegbrief werd niet gereageerd. Tweede brief aangetekend verzonden. Ook niet gereageerd. Vervolgens na betaalherinnering (na twee maanden na verlengdatum) nagebeld wat er aan de hand was. Toen pas een antwoord gekregen, dat ik te laat zou zijn geweest? Probeer maar eens vier maanden na het verzenden van je eerste brief aan te tonen dat dit niet het geval was. Hebben administratie slecht op orde. Mocht je overwegen om een studie te volgen bij de LOI: zeg hem alvast op, want later heb je daar de kans niet meer voor.
>>>>
Na contact met Shannon blijkt dat ze vooralsnog niets voor me kan betekenen. Ik moet een bewijs van verzending versturen van de tweede brief: daar hebben ze zelf op gereageerd met een excuses per mail dat ze niet op tijd konden reageren, een beetje gek? Dit heb ik net verstuurd en nu krijg ik weer een reactie dat ik binnen 7 dagen antwoord van ze krijg. Ik word hier heel verdrietig van.
>>
Nog een laatste reactie dan: Aan de hand van de laatste reactie heb ik navraag gedaan bij mijn juridisch adviseur met betrekking tot deze zaak. Zij geeft het volgende aan: "een studie-overeenkomst voldoet aan de wettelijke omschrijving van de overeenkomst van opdracht. De regels omtrent deze overeenkomsten zijn vastgelegd in artikel 7:400 e.v. van het Burgerlijk Wetboek. Meer specifiek staat in artikel 7:408 dat de opdrachtgever de overeenkomst altijd mag opzeggen.

In de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op de cursusovereenkomst is vaak een beding opgenomen dat bij opzegging alsnog het volledige cursusgeld verschuldigd is. Deze bepaling wordt opgevat als een onmogelijkheid tot tussentijdse opzegging en is daarmee in strijd met artikel 7:408 van het Burgerlijk Wetboek (zo oordeelde het Hof Arnhem in een eerdere zaak). Dit betekent dat een dergelijke bepaling kan worden vernietigd."

Volgens voorwaarden die in strijd zijn met de wet dus. Tip voor iedereen: niet in zee gaan met een bedrijf dat er dergelijke illegale praktijken op nahoudt.


Deborah

10/10

Evenementenmedewerker

Ervaringen LOI

Zeer tevreden het helpt mijn leven beter te maken voor mezelf en mijn kinderen

Loi maakt mogenlijk

Reactie LOI:

Beste Deborah,
Hartelijk dank voor je positieve review!
Wij vinden het fijn dat ons manier van educatie geven positief bevalt ! De LOI staat voor groei in je persoonlijke ontwikkeling. Erg...
Beste Deborah,
Hartelijk dank voor je positieve review!
Wij vinden het fijn dat ons manier van educatie geven positief bevalt ! De LOI staat voor groei in je persoonlijke ontwikkeling. Erg leuk om te vernemen dat wij daar een positieve invloed in hebben!
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Wishal, LOI Webcare


Clinston Regard Antony Cijntje

8/10

HBO Toegepaste Psychologie (Specialisatie Onderwijs)

Ervaringen LOI

opzich ben ik tevreden m.b.t de opleiding zelf , alleen bij het beantwoorden van door u gestelde vragen , duurt het te lang voordat je reactie daarop ontvang.

Reactie LOI:

Beste Meneer Cijntje,
Hartelijk dank voor je feedback!
Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de opleiding. Helaas bevinden wij ons momenteel in een drukke periode, met als gevolg dat...
Beste Meneer Cijntje,
Hartelijk dank voor je feedback!
Fijn om te vernemen dat je tevreden bent met de opleiding. Helaas bevinden wij ons momenteel in een drukke periode, met als gevolg dat ons reactietermijn hierdoor toeneemt. Wij proberen alle studenten goede service te verlenen. Ons excuses voor de reactie-termijnen.
Met vriendelijke groet,
Wishal, LOI Webcare


Debby

2/10
(Bewerkt)

Vakbekwaamheid

Ervaringen LOI

Heel ontevreden, examens die niet overeenkomen met lesstof, stof die niet klopt, domme standaard emails en niet verder beantwoord. lange wachttijden voor examenuitslagen.

Reactie LOI:

Beste Debby,
Bedankt voor je reactie.
Wat jammer om te vernemen dat je ontevreden bent. Wij proberen ons lesmateriaal zoveel mogelijk te actualiseren, aansluitend op het...
Beste Debby,
Bedankt voor je reactie.
Wat jammer om te vernemen dat je ontevreden bent. Wij proberen ons lesmateriaal zoveel mogelijk te actualiseren, aansluitend op het theorie-examen.
We bevinden ons momenteel in een zeer drukke periode. Dit heeft als gevolg dat de reactie termijnen/beoordelingstermijnen maar ook de wachttijden aan de telefoon fors zijn toegenomen. Mijn excuses voor het ongemak. Ik raad je aan om ’s ochtends rond 09:00 uur of na 18:00 uur ’s middags telefonisch contact met ons op te nemen. Uit de praktijk dat de wachttijden dan het laagst zijn.
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare


Anne

1/10

Communication and Multimedia Design

Ervaringen LOI

Zeer slechte ervaring met de opleiding en LOI zelf. Beoordeling opdrachten twijfelachtig, reactie op vragen minimaal en reactie van LOI op vragen erg traag. 45 minuten aan de telefoon voor... Zeer slechte ervaring met de opleiding en LOI zelf. Beoordeling opdrachten twijfelachtig, reactie op vragen minimaal en reactie van LOI op vragen erg traag. 45 minuten aan de telefoon voor beantwoording vraag omdat de LOI een fout had gemaakt... Dat soort dingen. Dus officiële klacht ingediend. Wat denk je? Maand later nog geen reactie!

Reactie LOI:

Beste Anne,
Bedankt voor je review!
Jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Hierbij kan ik je meedelen dat je bericht in goede orde is ontvangen. Onlangs heb je van Team klacht...
Beste Anne,
Bedankt voor je review!
Jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Hierbij kan ik je meedelen dat je bericht in goede orde is ontvangen. Onlangs heb je van Team klacht per e-mail een ontvangstbevestiging ontvangen en zij nemen je klacht in behandeling. Vanaf dit punt bedraagt de reactietermijn 15 werkdagen.
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare


Naomi

1/10

Music Management

Ervaringen LOI

Zeer ontevreden. Half jaar geleden een vraag gesteld over de cursus en tot op heden nog geen antwoord van de docent. Ook de klantenservice behandeld de vragen pas 2 maanden na het inzenden terwijl... Zeer ontevreden. Half jaar geleden een vraag gesteld over de cursus en tot op heden nog geen antwoord van de docent. Ook de klantenservice behandeld de vragen pas 2 maanden na het inzenden terwijl ze een termijn beloven van een week. Ook de beoordelingen worden onjuist ingevuld in het systeem. Voorbeeld: ik had 20 punten verdiend en er er 13 ingevuld. Kun je ook weer achteraan. Boeken en lesstof kwamen niet overeen. Heb moeten wachten tot alles was aangepast. Slechte zaak! Veel geld betaald, achteraf erg zonde...

Reactie LOI:

Beste Naomi,
Bedankt voor je reactie!
Wat jammer dat je zo ontevreden bent. Graag denken wij met je mee in oplossingen. We bevinden ons momenteel in een zeer drukke periode. Hierdoor nemen...
Beste Naomi,
Bedankt voor je reactie!
Wat jammer dat je zo ontevreden bent. Graag denken wij met je mee in oplossingen. We bevinden ons momenteel in een zeer drukke periode. Hierdoor nemen de reactietermijnen maar ook de wachttijden aan de telefoon helaas toe. Desondanks proberen we iedereen zo goed mogelijk te helpen met alle gestelde vragen.
De opleiding is inderdaad een behoorlijke hap in je portemonnee. Ik kan me voorstellen dat je optimaal gebruik wenst te maken van alle studiefaciliteiten. Daar willen wij je bij begeleiden.
Om de gehele situatie beter in kaart te brengen ben ik benieuwd bij welke module het lesmateriaal niet overeenkomt. Indien er nog zaken spelen waar je meer duidelijkheid op wilt hebben verneem ik dat graag!
Wil je zo vriendelijk zijn om ons te voorzien van het cursistennummer?
Je kunt het cursistennummer toesturen naar webcare@loi.nl
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare


K

2/10

Basis vaardigheden pabo

Ervaringen LOI

Een cursus begonnen en waar de module mee begint miste een boek. Na meerdere malen contact te hebben gezocht bleek dat boek niet meer bij de cursus te passen en zou er een vervangend boek komen.... Een cursus begonnen en waar de module mee begint miste een boek. Na meerdere malen contact te hebben gezocht bleek dat boek niet meer bij de cursus te passen en zou er een vervangend boek komen. Uiteindelijk na 3 maanden van de 3 maand durende cursus een vervangend boek ontvangen. Echter in de opdrachten verwijst men naar specifieke voorbeelden uit het vorige boek. Los daarvan vond ik persoonlijk lastig om een e begin te maken en heb op meerdere manieren hulp te proberen vragen. Paar maanden na mijn laaste wanhoop vraag kreeg ik een reactie per mail... Waar ik niks mee kon. Nooit meer een studie via loi.

Reactie LOI:

Beste Kaia,
Bedankt voor de review!
Dit bericht heb ik via meerdere kanalen ontvangen en reeds afgehandeld. Vanwege de late levering van het boek zullen wij één maandtermijn aan lesgeld...
Beste Kaia,
Bedankt voor de review!
Dit bericht heb ik via meerdere kanalen ontvangen en reeds afgehandeld. Vanwege de late levering van het boek zullen wij één maandtermijn aan lesgeld restitueren. Dit restitutieverzoek is reeds uitgezet bij de desbetreffende afdeling. Naar verwachting staat het bedrag binnen 14 kalenderdagen op de door jou doorgegeven rekening.
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare


M vwn Wijk

1/10

ICT-beheerder MBO.

Ervaringen LOI

Zeer ontevreden! Continu interne problemen met de betalingen waardoor incassobureau Graydon mij weer lastig moet vallen. Dit is enorm stressvol, terwijl ik nog nooit een betaling gemist heb. Wil je... Zeer ontevreden! Continu interne problemen met de betalingen waardoor incassobureau Graydon mij weer lastig moet vallen. Dit is enorm stressvol, terwijl ik nog nooit een betaling gemist heb. Wil je ze erover bellen, dan zijn ze niet te bereiken of iets dergelijks en als je mailt reageren ze niet.

Reactie LOI:

Beste Michael,
Bedankt voor je bericht!
Jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Volgens onze administratie is het dossier teruggehaald van Graydon en in behandeling bij onze...
Beste Michael,
Bedankt voor je bericht!
Jammer om te lezen dat je het op deze manier ervaart. Volgens onze administratie is het dossier teruggehaald van Graydon en in behandeling bij onze afdeling Creditmanagement. Hierover ben je gisteren per e-mail geïnformeerd. Mocht je nog aanvullende vragen hebben verzoek ik je vriendelijk om deze te richten aan de afdeling Creditmanagement. Daar zij uw dossier in behandeling hebben.
Ik ga ervan uit je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Sharon, LOI Webcare