Reviews

LOI

7.7 / 10
2331 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2331 Reviews

Charlotte Zegers

8/10

Basis bedrijfsadministratie

Ervaringen LOI

Ik ben zeer tevreden over de opleiding.

Reactie LOI:

Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te vernemen dat de opleiding bevalt. Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om dit kenbaar te maken....
Beste Charlotte,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te vernemen dat de opleiding bevalt. Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om dit kenbaar te maken.
Wanneer ik iets voor je kan betekenen, verneem ik het graag. Voor nu wens ik je nog veel succes met je opleiding!
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


Gg Pomp

10/10

Snel typen

Ervaringen LOI

Prima! Heel toegankelijk. Aanvangen, oefenen en examen doen wanneer je zelf wilt. Super!

Reactie LOI:

Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te lezen dat je de cursus op deze manier ervaart! Wij willen je bedanken voor de genomen moeite om dit leuke bericht te schrijven.
...
Beste Ingrid,
Hartelijk dank voor je review!
Fijn om te lezen dat je de cursus op deze manier ervaart! Wij willen je bedanken voor de genomen moeite om dit leuke bericht te schrijven.

Ik zie dat je een kopie van je ID-kaart gemaild hebt. Ik heb dit bericht direct voor je doorgestuurd naar ons examenbureau, zodat jouw certificaat aangemaakt kan worden. Deze kan je op korte termijn op de mat verwachten.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


Cees Kok

10/10

PRINCE2 Foundation

Ervaringen LOI

Tevreden over studiemateriaal, toegankelijkheid. kennistrainer en flexibiliteit

Reactie LOI:

Beste Cees,
Hartelijk dank voor je review!
Wat leuk om te lezen dat de cursus in de smaak valt! Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om hierover een bericht te...
Beste Cees,
Hartelijk dank voor je review!
Wat leuk om te lezen dat de cursus in de smaak valt! Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om hierover een bericht te plaatsen.
Wanneer ik iets voor je kan betekenen, verneem ik het graag. Ik wil je voor nu alvast veel succes wensen met het maken van het examen.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


Gerard van der Bok

4/10

Commercieel medewerker binnendienst

Ervaringen LOI

Ik ben ook zoals velen met mij niet tevreden over de L.O.I.

- Tussentijdse toetsen bestaan uit vragen van hoofdstukken die pas later aan de orde komen, vervolgens aangekaart bij de...
Ik ben ook zoals velen met mij niet tevreden over de L.O.I.

- Tussentijdse toetsen bestaan uit vragen van hoofdstukken die pas later aan de orde komen, vervolgens aangekaart bij de docent en die schrijft mij gewoon dood leuk dat ik de antwoorden maar op google moet opzoeken....Ik snap het even niet meer. Wat bereik je daar nu mee?

- Contact met L.O.I is zeer slecht te noemen, 15 minuten aan de lijn en vervolgens loop het aantal wachtenden alleen maar op???

- Heb het idee dat de leerstof ook al redelijk verouderd is.

Al met al, ik ben totaal niet tevreden met de L.O.I. zal ook niemand de L.O.I. aanbevelen.

Reactie LOI:

29-3-2018
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo ervaart. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen. Jouw signaal...
29-3-2018
Beste Gerard,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo ervaart. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen. Jouw signaal omtrent de niet corresponderende lesstof is doorgestuurd naar de studieleiding. Zodra ik meer informatie heb, zal ik je hierover informeren.
Hiernaast kan ik je informeren dat je beschikt over het meest recente lesmateriaal dat up-to-date is. Mochten er specifieke onderdelen zijn die naar jouw mening verouderd zijn, dan zie ik graag concrete voorbeelden hiervan tegemoet. Deze kan je sturen naar webcare@loi.nl.
Wij doen ons best om iedereen telefonisch zo volledig mogelijk te woord te staan. Daarnaast kan ik me voorstellen dat het vervelend is om in de wacht te staan. Mijn excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare
----------------------------------------------------------------------------------------
4-4-2018
Beste Gerard,
Jouw situatie is voorgelegd aan de studieleiding. Het is mogelijk om je huidige cursus ‘Commercieel medewerker binnendienst’ af te ronden. Het is voor nieuwe cursisten niet meer mogelijk om in te schrijven voor deze cursus, daar de cursus wordt omgezet naar de MBO-opleiding ‘Commercieel medewerker’. Dit is de opleiding met het meest recente lesmateriaal omtrent de studie commercieel medewerker.
Uit coulance willen wij je de mogelijkheid bieden om over te stappen naar de MBO-basisopleiding Commercieel medewerker. Wij hanteren voor deze opleiding geen toelatingseisen. De basisopleiding maakt deel uit van de volledige opleiding ‘MBO Commercieel medewerker’. Na het afronden van de basisopleiding kan je ervoor kiezen om de volledige opleiding te volgen.
Wanneer je overstapt naar de basisopleiding, zal je een korting van 10% op het lesgeld ontvangen. Het reeds betaalde lesgeld voor de cursus ‘Commercieel medewerker binnendienst’ zal volledig overgeboekt worden naar jouw nieuwe opleiding. Voor meer informatie over de basisopleiding kan je terecht op https://www.loi.nl/n-4355-mbo-basisopleiding-commercieel-medewerker. Wanneer je gebruik wenst te maken van deze overstapregeling, wil ik je verzoeken om dit per mail (webcare@loi.nl) kenbaar te maken.
Jouw signaal omtrent de begeleiding vanuit de docent is doorgegeven aan onze afdeling Docentenbegeleiding. Wij zullen de docent attenderen op zijn manier van beoordelen. Mijn excuses voor het ongemak.
Ik hoop je met deze regeling een passende oplossing te bieden voor bovenstaande situatie. Graag zie ik je reactie tegemoet. Mocht je nog vragen hebben, aarzel dan niet om deze te stellen.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


Mica Vertalingen

2/10

Gewoon slecht

Ervaringen LOI

Vorig jaar begonnen met een deelopleiding Inleiding technisch vertalen Engels.
De cursus zou drie maanden duren maar door het trage terugsturen van het huiswerk ben ik bijna een jaar bezig...
Vorig jaar begonnen met een deelopleiding Inleiding technisch vertalen Engels.
De cursus zou drie maanden duren maar door het trage terugsturen van het huiswerk ben ik bijna een jaar bezig geweest. Ik volgde de cursus voor PE-punten. Het studiemateriaal was erg eenzijdig en niet echt relevant voor technisch vertalen in het algemeen. Vanwege de investering en de punten ben ik doorgegaan. Halverwege kreeg ik bericht dat de cursus was opgeheven. Ik deed examen maar slaagde niet. Ik kreeg geen inzicht in de fouten. Ik vroeg een herexamen aan, maar ondertussen was mijn dashboard en lesmateriaal niet meer bereikbaar. Alhoewel ik al 25 jaar vertaal, zakte ik weer. Weer geen inzicht in de procedure. Ik verzocht toen tenminste PE toegewezen te krijgen voor de studieuren van de cursus. Dat werd afgewezen, terwijl dat elders wel gebruikelijk is. Al met al was dat de laatste cursus die ik deed bij LOI en ik kan het iedereen afraden. Ik volg nu opleiding bij KTV Kennis, dat op een veel hoger niveau ligt.
FJM - Bilzen

Reactie LOI:

29-3-2018
Beste heer Bilzen,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo hebt ervaren. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen....
29-3-2018
Beste heer Bilzen,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo hebt ervaren. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen.
Op basis van de huidige aangeleverde gegevens kan ik je helaas niet terugvinden in ons systeem. Graag ontvang ik je cursistennummer of postcode en huisnummer zodat ik de gegevens nader kan controleren. Zou je die informatie willen sturen naar webcare@loi.nl met een korte toelichting van de situatie? Ik help je graag verder op weg.
Ik verneem het graag. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare
--------------------------------------------------------------------------------------------------------
4-4-2018
Beste heer Bilzen,
Wij hebben tot op heden helaas geen reactie ontvangen op bovenstaand bericht. Mochten wij voor 7 april 2018 geen reactie ontvangen, dan zullen wij het bericht voor onze eigen administratie sluiten.

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare
---------------------------------------------------------------------------------------------------
6-4-2018
Beste heer Bilzen,
Omdat wij geen reactie meer van u hebben ontvangen, sluit ik hierbij het bericht. Mocht u nog vragen hebben, dan kunt u contact met ons opnemen via webcare@loi.nl.
Met vriendelijke groet,
Anne, LOI Webcare


Robin Dijk

1/10

Commerciele economie HBO

Ervaringen LOI

Ik ben niet tevreden over LOI. Je komt vrijwel niet in contact met ze. Tenzij je een half uur in de wacht wilt staan. Mails beantwoorden kost ze 2 dagen. Het thuis lesmateriaal is erg langdradig en... Ik ben niet tevreden over LOI. Je komt vrijwel niet in contact met ze. Tenzij je een half uur in de wacht wilt staan. Mails beantwoorden kost ze 2 dagen. Het thuis lesmateriaal is erg langdradig en lastig. Wanneer je twijfelt over een opleiding, kies dan voor een landelijke hogeschool.

Reactie LOI:

27-3-2018
Beste Robin,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo hebt ervaren. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen.
Op...
27-3-2018
Beste Robin,
Hartelijk dank voor je bericht.
Jammer om te vernemen dat je het zo hebt ervaren. Ik wil graag voor je nagaan wat ik hierin voor je zou kunnen betekenen.
Op basis van de huidige aangeleverde gegevens krijg ik echter te veel resultaten. Graag ontvang ik je cursistennummer of postcode en huisnummer zodat ik de gegevens nader kan controleren. Zou je die informatie willen sturen naar webcare@loi.nl met een korte toelichting van de situatie? Ik help je graag verder op weg.
Ik verneem het graag. Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet,
Thirza
LOI Webcare
---------------------------------------------------------------------------------------------------
4-4-2018
Beste Robin,
Wij hebben tot op heden helaas geen reactie ontvangen op bovenstaand bericht. Mochten wij voor 7 april 2018 geen reactie ontvangen, dan zullen wij het bericht voor onze eigen administratie sluiten.

Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare
---------------------------------------------------------------------------------------------------
6-4-2018
Beste Robin,
Omdat wij geen reactie meer van je hebben ontvangen, sluit ik hierbij het bericht. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je contact met ons opnemen via webcare@loi.nl.
Met vriendelijke groet,
Anne, LOI Webcare


Petra Hinderer

1/10

HBO V bij de LOI!!! Een ramp.

Ervaringen LOI

Om een HBO studie te kunnen doen naast je baan en het runnen van je familie moet je best veel opofferen en ik was daar toe bereid. Maar bij de LOI ben je daarnaast ook nog eens uren kwijt aan de... Om een HBO studie te kunnen doen naast je baan en het runnen van je familie moet je best veel opofferen en ik was daar toe bereid. Maar bij de LOI ben je daarnaast ook nog eens uren kwijt aan de planning van je studie omdat de LOI zoveel fouten maakt en een onbekwame klantenservice heeft. Studeren bij de LOI is ongelofelijk frustrerend. Ik adviseer iedereen die de HBO-V studie overweegt de NCOI te proberen. Ik weet niet of het bij de NCOI beter is maar bij de LOI is de organisatie en planning van de studie een enorme puinhoop. Voorbeeld: Lessen voor de volgende dag worden om 23 uur s avonds de dag van te voren gecanceld! Men was vergeten het leslokaal te reserveren. Gelukkig is het overgrote deel van de docenten wel heel goed en inspirerend. Enige lichtpuntje.
Wat gaat er allemaal mis :
- Zeer trage verwerking van examen resultaten, waardoor je soms niet verder kunt.
- Geen enkele hulp bij het vinden van een stage. Alle reguliere HBO hogescholen hebben stagebureau die studenten ondersteunen bij het vinden van eens stage. Toch krijg ik adressen waar de LOI contracten mee heeft aldus de LOI. Vervolgens krijg ik alleen maar afwijzingen. Al deze zorginstellingen zeggen geen contract te hebben met de LOI voor stage. Later blijkt dat de LOI een verkorte HBOV opleiding verzorgt voor LUMC medewerkers en die lopen daar ook stage, ja logisch, want die werken er ook! Maar als externe student accepteert het LUMC echt geen LOI student ook al blijft de klantenservice volhouden van wel. …
- De HBO –V opleiding is nieuw en heeft geen enkele naamsbekendheid. Ik heb aan de LOI om een brief gevraagd met een beschrijving van de studie en accreditatie om bij mijn sollicitatie brieven te voegen=> nooit ontvangen of antwoord op gehad.
- Klantenservice stuurt je van het kastje naar de muur, antwoordt foutief op mondelinge en schriftelijke vragen=> klaarblijkelijk weten de medewerkers bij de LOI niet wat er bij een HBO-V studie speelt.
- Wij hadden een onbekwame coach en in Januari hebben de meeste studenten het vertrouwen in haar opgezegd.=> Sindsdien is er een intern onderzoek gaande bij de LOI waar wij niets meer van horen en wij zitten nu al 3 maanden zonder coach en niemand weet hoe lang het nog gaat duren.
- Voor het begin van de studie is toegezegd dat er nooit cursusdagen zouden worden ingepland tijdens de school vakanties. Vorige maand blijkt er toch een cursusdag ingepland tijdens de voorjaarsvakantie en tijdens de mei vakantie. Van de klantenservice krijg ik een mail dat het opgelost is. Blijkt dat de LOI de les heeft vervangen door een andere les. Met als gevolg dat ik een dag moet inhalen. Ik vraag nu al 3 maanden aan de LOI wanneer ik deze dag kan inhalen. Ik heb hier 3 emails over gestuurd, 2 x gebeld en bijna 1 uur aan de lijn gehangen bij de LOI en ik weet nog steeds niet wanneer ik psychopathologie kan inhalen.
- De planning is een puinhoop, wij moeten de opleiding er zelf op attenderen dat ze vergeten zijn bepaalde modules in te plannen. Annuleringen op het laatste moment. De planning komt sowieso te laat, zodat het inplannen van vakanties met je familie helemaal in de knel komt. (en niet 3 tot 6 maanden van te voren zoals toegezegd voor aanvang van de studie door de LOI.)
- Wij hebben bericht gekregen dat wij geen recht hebben op de overheidsstudie van 10 000 Euro. Terwijl op de website staat : De regeling geldt voor studenten die starten met hun opleiding tussen 1 september 2016 en 31 augustus 2019.Ik ben begonnen in Maart 2017. Volgens een service medewerker geldt het toch nog niet voor onze groep. Ik heb de beschrijving van de subsidie regeling aangevraagd bij de LOI : een medewerker vertelt heel makkelijk te vinden op wetten.nl. Maar op die website is niets te vinden. Ik heb nu al verschillende malen gevraagd naar de regeling en waarom ik daar geen recht op zou hebben maar ik krijg daar geen duidelijk antwoord op.
- Het gaat zo verschrikkelijk moeizaam dat ik verschillende officiële klachten heb ingediend en een persoonlijk gesprek heb aangevraagd met de studieleiding. Het antwoord hierop is : “ Op dit moment is een gesprek niet zinvol, omdat er eerst meer duidelijk moet worden verkregen van wat er speelt.” Het is iedereen duidelijke wat er speelt behalve de LOI zelf. Er moet voor de HBO-V een studie coördinator komen die alle planningszaken en vragen van de studenten gewoon goed oppakt en die weet wat er speelt. Ik heb de LOI gebeld en een gesprek geëist. Het antwoord van de klantenservice was: ze kunnen geen druk uitoefenen op de studieleiding en daar moet ik het mee doen. ( Studie kosten 13,600 Euro!!!). Ze begrijpen dat ik overweeg naar een advocaat te stappen en willen mij daar vooral niet van weerhouden!

Reactie LOI:

Goedemorgen Petra,
Hartelijk dank voor je uitgebreide review. We waarderen het enorm dat je de tijd en moeite hebt genomen om je bevindingen kenbaar te maken. Ik kan me goed voorstellen dat de...
Goedemorgen Petra,
Hartelijk dank voor je uitgebreide review. We waarderen het enorm dat je de tijd en moeite hebt genomen om je bevindingen kenbaar te maken. Ik kan me goed voorstellen dat de punten die je benoemd voor teleurstelling en frustraties zorgen bij jou en jouw klasgenoten. Mijn oprechte excuses voor het ontstane ongemak.
Wij zullen nader in je bericht duiken en jouw klachten opnemen met de verantwoordelijke afdelingen. Je ontvangt uiterlijk vrijdag een statusupdate van ons. Mochten wij eerder nieuws hebben, zullen wij jou daar van op de hoogte stellen.
Met vriendelijke groet,
Thirza
LOI Webcare
----------------------------------------------------------------------------------
Beste Petra,
Zoals besproken zou ik jou een statusupdate vandaag geven.
Er zal aanstaande maandag met jou telefonisch contact worden opgenomen om een afspraak in te plannen. Wij willen jou namelijk graag uitnodigen voor een persoonlijk gesprek met mijn collega Tanja van de studieleiding bij ons in Leiderdorp.
Wij zullen jou proberen te bereiken op het mobiel nummer welke bij ons bekend is, eindigend op ***55. Mocht dit niet het juiste nummer zijn, wil ik je verzoeken een e-mail te sturen met het correcte telefoonnummer en eventueel een tijdsbestek waarbinnen je het beste te bereiken bent. De e-mail kun je zenden aan webcare@loi.nl.
Thirza
LOI Webcare
----------------------------------------------------------------------------------
Beste Petra,
Inmiddels is er een e-mail verstuurd door onze studieleiding met informatie over het gesprek dat zal plaatsvinden met de serivcemanager van jouw opleiding. De volgende punten zullen tijdens dit gesprek besproken worden:

Planningen klassikaal

Coach

Accreditatie en naamsbekendheid HBO-V en LOI

Subsidieregeling

Stageplek zoeken

Uitslagtermijn examens

Fouten in lesstof of examens
Mocht je andere punten willen bespreken, dan wil ik je verzoeken om dit kenbaar te maken middels een reactie op de mail van mijn collega.
Ik ga ervan uit je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen hebben, dan kan je deze stellen via webcare@loi.nl.
Met vriendelijke groet,
Alain, LOI Webcare


joyce mannaert

9/10

Frans voor beginners en gevorderden

Ervaringen LOI

Ik ben zeer tevreden met de cursus Frans voor beginners en gevorderden. Het niveau is hoog, de lessen zijn heel gevarieerd met veel spraakoefeningen en webcolleges en kunt je eigen tempo bepalen.

Reactie LOI:

Beste Joyce,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te lezen dat de opleiding je bevalt en de manier van studeren ook goed gaat. We vernemen het graag wanneer je nog dingen tegen komt...
Beste Joyce,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te lezen dat de opleiding je bevalt en de manier van studeren ook goed gaat. We vernemen het graag wanneer je nog dingen tegen komt waar je verbetering in ziet.
Wist je dat je met jouw opleiding ook kan oefenen via de LOI Talenapp? Deze app is ontwikkeld in samenwerking met ‘native speakers’ en biedt je een ideale manier om de taal nog beter te leren verstaan en spreken. Een leuke aanvulling bij het studeren.
Ik wens je nog veel succes met je opleiding! Wanneer ik iets kan betekenen, verneem ik het graag.
Met vriendelijke groet,
Thirza
LOI Webcare


Cora Verhelst

8/10

Frans voor gevorderden

Ervaringen LOI

Ik ben erg tevreden over de cursus Frans voor gevorderden. De cursus biedt een variëteit aan disciplines aan: spreekvaardigheid, grammatica, luistervaardigheid en tekstbegrip. Ook zijn de... Ik ben erg tevreden over de cursus Frans voor gevorderden. De cursus biedt een variëteit aan disciplines aan: spreekvaardigheid, grammatica, luistervaardigheid en tekstbegrip. Ook zijn de onderwerpen die behandeld worden erg interessant wat de cursus zeer aantrekkelijk maakt. De cursus is praktijkgericht en staat bovendien ook nog vol toeristische tips! Echt een aanrader.

Reactie LOI:

Beste Cora,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te vernemen dat de opleiding bevalt. Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om dit kenbaar te maken....
Beste Cora,
Hartelijk dank voor je review!
Erg leuk om te vernemen dat de opleiding bevalt. Wij waarderen het zeer dat je de tijd en moeite hebt genomen om dit kenbaar te maken.
Wanneer ik iets voor je kan betekenen, verneem ik het graag. Voor nu wens ik je nog veel succes met je opleiding!
Met vriendelijke groet,
Thirza
LOI Webcare


Ingrid Verheijden

2/10
(Bewerkt)

HBO psychopathologie en gedrag

Ervaringen LOI

Een week na aanmelden nog geen studiemateriaal ontvangen, was toegezegd binnen enkele dagen. 3x over gebeld. Het probleem ligt bij een verkeerde inlog van een certificaat. Degene die hier over gaat... Een week na aanmelden nog geen studiemateriaal ontvangen, was toegezegd binnen enkele dagen. 3x over gebeld. Het probleem ligt bij een verkeerde inlog van een certificaat. Degene die hier over gaat is heel toevallig steeds in bespreking. 2x wordt gezegd dat er nu echt werk van gemaakt wordt.

Ik heb er geen vertrouwen meer in.
Dus heb een mail gestuurd met opzeggen lesprogramma ivm herroepingsrecht. Krijg bevestigingsmail dat de mail binnen een week beantwoord zal worden.
Op de een of andere manier ben ik 'bang' dat ik net voor die tijd wel het lesmateriaal binnen krijg. Dan is mijn herroepingsrecht voorbij volgens de LOI, want dat gaat in vanaf datum aanmelding?? Hoe kan ik dan in 2wkn bepalen wat ik van de studie vindt, waarmee de LOI reklame maakt?
Al zal de rechtsbijstand hier van smullen, hoop ik niet dat het zover hoeft te komen.

Ik wil mijn lesprogramma per direct stoppen (12 maart opzegmail verzonden) en wil geen lesmateriaal ontvangen. Maar er is bij de LOI geen direct mogelijk en telefonisch kom je geen stap verder.

NB. Zo moeizaam als communicatie afgelopen dagen verliep, hoe soepel als je een slechte review verstuurd. Fijn dat ik nu toch nog snel een bevestiging van annuleren van opleiding heb. Maar wel raar dat ze nu vragen of ik mijn review wil herzien.
Mijn ervaring van de afgelopen week is niet veranderd. Als deze snelheid eerder geboden was, was er geen negatieve review gekomen. De medewerker die mij mailde nav deze review geeft overigens een andere uitleg over het nog niet verstuurde lesmateriaal dan degene aan de telefoon vd klantenservice. Dat blijft raar en geeft ook geen vertrouwen.
Uiteindelijk baal ik, want ik had deze opleiding heel graag willen doen.