Reviews

LOI

7.7 / 10
2323 beoordelingen
Schrijf beoordeling

86% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2323 Reviews

LOI

9/10

Verzorgende Ig

Ervaringen LOI

Ik ben ongeveer halverwege de opleiding en ben tot nu toe echt tevreden! Het is heel goed te doen, je kan zelf je tijd indelen en zo snel gaan als je wilt en er wordt snel feedback gegeven. Ik hoop... Ik ben ongeveer halverwege de opleiding en ben tot nu toe echt tevreden! Het is heel goed te doen, je kan zelf je tijd indelen en zo snel gaan als je wilt en er wordt snel feedback gegeven. Ik hoop dat mijn ervaring zo blijft ook als ik straks een stage plek ga zoeken!

Reactie LOI:

Beste Renate,
Hartelijk dank voor de complimenten en veel succes met de rest van jouw opleiding.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Verbeek-Dijksen

10/10

MBO apotheek assistente

Ervaringen LOI

eerste ervaring

Reactie LOI:

Beste Shirley.
Wat fijn om te horen dat de opleiding je goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


-

7/10

Fotografie en Beeldbewerking

Ervaringen LOI

Goede communicatie

Reactie LOI:

Beste,
Wat fijn dat de opleiding goed beviel.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Margreet

2/10

HBO VerpleegkundeW

Ervaringen LOI

Wat een ongelooflijk slechte service biedt de LOI. Na een pittige HBO opleiding kreeg ik in november 2022 te horen dat ik op mocht voor het eindgesprek. Na lang wachten en meerdere keren bellen werd... Wat een ongelooflijk slechte service biedt de LOI. Na een pittige HBO opleiding kreeg ik in november 2022 te horen dat ik op mocht voor het eindgesprek. Na lang wachten en meerdere keren bellen werd dat uiteindelijk op 9 maart 2023 ingepland. Na het gesprek krijg je van de docenten meteen de uitslag en joepie, ik ben geslaagd. Inmiddels bijna 7 weken en 5 telefoontjes verder zit ik nog steeds te wachten om mijn binnen 4 weken beloofde diploma en de schriftelijk terugkoppeling van het gesprek! Het enige dat ik heb gekregen is een onduidelijke mail dat ik (5 weken na het eindgesprek) met ingeschreven heb voor een examen in april(??!). Vervolgens krijg ik geen antwoord als ik mail en bel dat dit niet kan kloppen. Het allerergste is dat je GEEN antwoord krijgt. Je zwemt in het complete duister en krijgt nooit iemand te spreken die antwoord kan geven. Klachten sturen doe ik na 5 jaar niet meer. Tegen de tijd dat je een reactie krijgt ben je ondertussen al meerdere modules verder. En dan hoor ik de reclames op de radio dat je een opleiding bij de LOI moet gaan volgen. Nou, bedenk je alsjeblieft 10 keer voordat je daar aan begint.

Reactie LOI:

Beste Margreet,
Wat vervelend om te vernemen dat je nog aan het wachten bent op jouw diploma. Ik kan goed begrijpen dat je graag jouw diploma ontvangt. Ik heb direct mijn collega's van het...
Beste Margreet,
Wat vervelend om te vernemen dat je nog aan het wachten bent op jouw diploma. Ik kan goed begrijpen dat je graag jouw diploma ontvangt. Ik heb direct mijn collega's van het examenbureau gevraagd hier haast mee te maken.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Nicole

8/10

Lerarenopleiding basisonderwijs (pabo)

Ervaringen LOI

Over het algemeen is de klantenservice goed te bereiken en zeer vriendelijk. Natuurlijk is het soms wat langer wachten voordat je geholpen wordt, maar daar stel ik mij op in. Voor mij is dat geen... Over het algemeen is de klantenservice goed te bereiken en zeer vriendelijk. Natuurlijk is het soms wat langer wachten voordat je geholpen wordt, maar daar stel ik mij op in. Voor mij is dat geen issue. Ik vind het nog steeds prettig om zelf te kunnen bepalen hoe en wanneer ik studeer.

Reactie LOI:

Beste Nicole,
Hartelijk dank voor de complimenten. We zijn ons er inderdaad van bewust dat de wachttijden soms wat langer zijn maar we zijn bezig om dit te verbeteren.
Met vriendelijke...
Beste Nicole,
Hartelijk dank voor de complimenten. We zijn ons er inderdaad van bewust dat de wachttijden soms wat langer zijn maar we zijn bezig om dit te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Iris van Heesch

4/10

HBO Customer Expierence Manager

Ervaringen LOI

Studie is op zich interessant, wel ontzettend veel theoretisch leeswerk. Voor de rest is LOI een ontzettende slechte instantie waarbij ik bijna 3 x per met ze moet bellen om mijn modules goed... Studie is op zich interessant, wel ontzettend veel theoretisch leeswerk. Voor de rest is LOI een ontzettende slechte instantie waarbij ik bijna 3 x per met ze moet bellen om mijn modules goed afgewikkeld te krijgen. Uiteraard willen ze graag verlenging verkopen, maar als zij de zaken goed voor elkaar hebben, is dat op administratief gebied niet nodig. Modules zijn beoordeeld met een ruime voldoende, maar blijven open staan als zijnde niet afgerond. Telefonisch zijn na heel lang wachten 40 minuten, te bereiken om daarna opnieuw in de wacht te worden gezet voor 30 minuten. Op emails wordt pas na een week gereageerd met vaak een antwoord waar je niks aan hebt. Via de online campus kun je ook niets regelen, daar verwijzen ze je door naar de klantenservice. Lijkt dus een enorme administratieve puinhoop te zijn, die onder het van technische storingen worden afgedaan en het vanzelf goed komt.

Reactie LOI:

Beste Iris,
Wat vervelend om te vernemen om dat je tegen meerdere problemen oploopt bij jouw studie,
Mocht je op dit moment ergens tegen aan lopen, ontvang ik graag een mail via...
Beste Iris,
Wat vervelend om te vernemen om dat je tegen meerdere problemen oploopt bij jouw studie,
Mocht je op dit moment ergens tegen aan lopen, ontvang ik graag een mail via webcare@loi.nl zodat ik met je mee kan kijken en zien waarmee ik je kan helpen.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Marietta

10/10

Basiskennis boekhouden

Ervaringen LOI

Zeer tevreden


Jo

8/10

Mbo doktersassistente

Ervaringen LOI

Ik ben tevreden, je kunt fijn je eigen tijd indelen, contact met klantenservice is laagdremelig en daardoor goed. Leraren zijn kundig, aardig en goed te bereiken.


Orlando Coronado Fernández

8/10

HBO-programma Projectmanagement

Ervaringen LOI

Goed

Reactie LOI:

Beste Orlando,
Wat fijn om te horen dat de opleiding jou goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare


Imke

9/10

Grafisch ontwerpen

Ervaringen LOI

Duidelijk leerplan, fijn thuis op eigen tempo te volgen, materiaal thuisgestuurd gekregen

Reactie LOI:

Beste Imke,
Wat fijn om te horen dat de opleiding je goed bevalt.
Met vriendelijke groet,
Mark, LOI Webcare