Ik ben net begonnen aan de tweede module van de cursus Frans voor beginners en gevorderden. De eerste module bevatte zo veel fouten, dat ik, na mijn klacht, een termijn lesgeld én mijn inschrijfgeld...
Ik ben net begonnen aan de tweede module van de cursus Frans voor beginners en gevorderden. De eerste module bevatte zo veel fouten, dat ik, na mijn klacht, een termijn lesgeld én mijn inschrijfgeld terug krijg. Helaas is de tweede module net zo erg: totaal verouderd ondanks de mededeling dat het lesmateriaal in 2020 up-to-date is gebracht: mensen sturen nog massaal ansichtkaarten, veel aandacht voor een bezoek aan het postkantoor, verouderde computerterminologie (elektronische lei [mijn vertaling van de 'Franse' term] in plaats van het normale 'la tablette', beschrijving van de bestuurlijke indeling van Frankrijk die al sinds 2016 niet meer klopt, Frankrijk dat nog vol staat met telefooncellen, fouten in de oefenopgaven, en dan ook nog racistisch taalgebruik: bij een oefening waarbij je het vrouwelijke woord voor iets moet geven wordt gevraag naar de vrouwelijke vorm van 'le nègre'. Alsof je in een cursus Nederlands onbekommerd naar het meervoud van 'nikker' zou kunnen vragen. En dan heb ik het over de gebruiksonvriendelijke website nog niet gehad. WANPRESTATIE
Beste Erik,
Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met de cursus. Is het misschien mogelijk om mij een e-mail te sturen naar webcare@loi.nl. Graag verneem ik je cursistennummer...
Beste Erik,
Wat vervelend om te vernemen dat je niet tevreden bent met de cursus. Is het misschien mogelijk om mij een e-mail te sturen naar webcare@loi.nl. Graag verneem ik je cursistennummer en in welke module en hoofdstukken de fouten bevatten. De studieleiding zal dan bekijken welke veranderingen er gemaakt moeten worden. Ik zie je e-mail graag tegemoet.
Met vriendelijke groet,
Ian, LOI Webcare.