Heel goed
Sterke punten
Service
Verbeterpunten of tips
Nvt
Service
Nvt
Behulpzaam zijn geweest in het aangeven van adviezen, maar ook evt veranderingen toepassen als de klant erom vraagt. Top!
Het is een tip om te benadrukken of er 1 of meerdere postzegels nodig zijn bij het maken van de kaart. Nu heb ik moeten bellen om na te vragen wat het gewicht is van de kaartjes. De medewerkers...
Snelle levering en in behandeling nemen van je bestelling. Houden je goed op de hoogte van de ontvangst van de bestelling en de verzending hiervan.
Geen
Veel info
Te veel info
Ze weten zelf niet wat ze verkopen en zijn niet behulpzaam
Mooie producten en goede service
navigeren op de de website is erg onhandig, de adres stickers zijn niet zo mooi als het drukwerk
Veel aanpassingsmogelijkheden.
Onze geboortekaartjes kwamen bij sommige adressen (rechtstreekse verzending) pas na (Meer dan) 14 dagen aan op plaats van bestemming! Misschien ligt dit aan POSTNL, maar dit vonden we echt niet...
Snelle levering
Niets
Snelle levering, en klantenservice!
Nee, zo door gaan ! :)
Zorgvuldigheid, kwaliteit van uitvoering en levering.
Geen
Duidelijke website
Geen reactie gekregen op vragen in mail. Meer mogelijkheden tot verzenden ivm geboortekaartjes.