Reviews

Lovz.nl
9.4 / 10
2160 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9.6/10
Bestelgemak
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9.2/10

2160 Reviews

Kiki van Kuijl

10/10

Hele fijn website, en ook de klantenservice was top! Snel geholpen per mail

Sterke punten

Overzichtelijke site

Verbeterpunten of tips

Nvt

van Eesteren

9/10

Heel goede service, super snel, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen. zodat je zeker weet dat je de goede keuze hebt gemaakt.... Heel goede service, super snel, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen. zodat je zeker weet dat je de goede keuze hebt gemaakt. Zeer tevreden/

Sterke punten

Super snel, mooie collectie kaarten, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen zodat je kon zien of je de goede keuze had gemaakt. De... Super snel, mooie collectie kaarten, bij de proefkaart zaten ook voorbeelden van diverse soorten papier van zowel de kaarten als de enveloppen zodat je kon zien of je de goede keuze had gemaakt. De kaarten waren ook heel mooi verpakt.
Dik tevreden!

Verbeterpunten of tips

Heb ik niet

Janneke

8/10

Mooie kwaliteit kaarten. Goed telefonisch te bereiken.

Sterke punten

Mooie kwaliteit kaarten

Verbeterpunten of tips

Mijn eerste proefdruk werd niet geleverd, maar dit werd meteen opgelost toen ik lovz belde

Connie Ligthart

10/10

Fijne duidelijke website. Snelle en nette verzending. Mijn favoriete website om kaartjes te bestellen, al jaren. Enkel jammer dat de optie om de naam "Lovz" tegen betaling van het kaartje af te... Fijne duidelijke website. Snelle en nette verzending. Mijn favoriete website om kaartjes te bestellen, al jaren. Enkel jammer dat de optie om de naam "Lovz" tegen betaling van het kaartje af te halen er niet meer is. Verder nog altijd vol lof.

Sterke punten

Zie "beschrijf ervaring met dit bedrijf"

Verbeterpunten of tips

De optie om de naam van het kaartje te halen tegen betaling terug invoeren.

Reactie Lovz.nl:

Hallo Connie, bedankt voor je mooie review.
Jammer dat je het LOVZ logo niet hebt kunnen verwijderen tegen betaling. Want dit is nog steeds een mogelijkheid. Het staat vermeld op onze website... Hallo Connie, bedankt voor je mooie review.
Jammer dat je het LOVZ logo niet hebt kunnen verwijderen tegen betaling. Want dit is nog steeds een mogelijkheid. Het staat vermeld op onze website en ons serviceteam weet daar ook vanaf. Waarom dit niet gelukt is weet ik niet maar vind ik spijtig om te horen.
Met vriendelijke groet,
Lisette Everaars | LOVZ

Katy Cosman

7/10

Positief

Sterke punten

Snelle service

Verbeterpunten of tips

?

Lotte Mertens

10/10

Houden zich goed aan de afspraken, mooie kwaliteit kaartjes.

Sterke punten

Fijn dat er proefdrukken gemaakt kunnen worden.

Van Gestel

10/10

Goed snelle levering en een persoonlijke noot

Sterke punten

Het meedenken

Kroesen

10/10

Positief, goede fijne service

Sterke punten

Servicegericht

Verbeterpunten of tips

Geen

Robin E

10/10

Wij hebben onze geboortekaartjes bij Lovz.nl besteld.
Eerst 2 voorbeeldexemplaren besteld en deze hebben ons overtuigd om alles bij Lovz.nl te bestellen.

Sterke punten

Bij het voorbeeldexemplaar kan je 1 kleur van enveloppe bestellen. Bij de levering zaten er echter ook stalen van alle andere mogelijk kleuren/papiertypes. Dit maakte de keuze van de uiteindelijke... Bij het voorbeeldexemplaar kan je 1 kleur van enveloppe bestellen. Bij de levering zaten er echter ook stalen van alle andere mogelijk kleuren/papiertypes. Dit maakte de keuze van de uiteindelijke kleur van de enveloppe veel gemakkelijker.

Bij mijn bestelling op zondagmiddag had ik een typfout gemaakt in het leveradres. Ik heb onmiddellijk klantenservice gecontacteerd via mail en het leveradres is die avond (zondagavond dus!) nog gewijzigd waardoor de levering op maandag vlot is verlopen.

Verbeterpunten of tips

Ik wou kleine tekstuele aanpassingen doen in mijn ontwerp op mijn mobiele telefoon, maar dat lukte niet.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.