Reviews

8.6 / 10
2173 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2173 Reviews

Arnoud

10/10

Goede producten en vooral top service


P.J. van Kasteren

10/10

Goed bedrijf


Douwe Schipper

9/10

Geweldig bedrijf


N.M. Chateau

5/10

Ik heb 25 maart 2020 een bestelling gedaan van een druppelbril. Deze is nog steeds niet binnen. Nu kan er ten tijde van corona vertraging optreden maar dan verwacht ik wel iets te horen daarover. De... Ik heb 25 maart 2020 een bestelling gedaan van een druppelbril. Deze is nog steeds niet binnen. Nu kan er ten tijde van corona vertraging optreden maar dan verwacht ik wel iets te horen daarover. De bril is nog niet binnen en ik heb geen idee hoe lang het nog mag duren voor hij geleverd wordt.

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Op 27 maart hebben wij u een mail gestuurd waarin wij aangeven dat de druppelbril in de loop van deze week geleverd zou worden. Vermoedelijk is dit e-mail in de spam terecht...
Beste heer/mevrouw,
Op 27 maart hebben wij u een mail gestuurd waarin wij aangeven dat de druppelbril in de loop van deze week geleverd zou worden. Vermoedelijk is dit e-mail in de spam terecht gekomen. De druppelbril is afgelopen maandag naar u toegestuurd. U zou een Track & Trace link ontvangen moeten hebben. Wij hebben u zojuist de Track & Trace link nogmaals toegestuurd.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop


D.J. Jordaan-0uwendijk

10/10

Prima


Anne Alkema

10/10

Sneller gaat niet


Anoniem

8/10

Voor de eerste keer besteld maar zeer tevreden


Inge Wisselink, namens mijn moeder Elly Wisselink die geen internet heeft

2/10

Het is ontzettend ingewikkeld om de producten te vinden en dan ben ik nog niet eens slechtziend! Vervolgens betaal ik zoveel verzendkosten als de kosten van het product zijn. Dat zou echt anders... Het is ontzettend ingewikkeld om de producten te vinden en dan ben ik nog niet eens slechtziend! Vervolgens betaal ik zoveel verzendkosten als de kosten van het product zijn. Dat zou echt anders moeten: verkooppunten zouden toch mogelijk moeten zijn.

Reactie Low Vision Shop:

Beste,
Bovenin op de website heeft u een zoekvenster waar u eenvoudig uw product kan zoeken.
Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om deze op categorieën te zoeken.
Omdat het...
Beste,
Bovenin op de website heeft u een zoekvenster waar u eenvoudig uw product kan zoeken.
Daarnaast is het natuurlijk ook mogelijk om deze op categorieën te zoeken.
Omdat het specifieke producten zijn is het lastig om verkooppunten hiervoor te vinden. Echter zijn er zeker winkels die dergelijke producten aanbieden, al zullen deze normaal gesproken op bestelling leveren waarbij u alsnog verzendkosten betaald. U kunt deze verkooppunten hier vinden: https://slechtziend.nl/verkooppunten/
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop