Reviews

8.6 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2171 Reviews

Rita Daelmans

10/10

Fijne ervaring, professioneel en verzorgd


Jacqueline Simenon Opdenkamp

4/10

Produkt is niet goed in te stellen


Anoniem

8/10


Als je geen internet bankiert lastig
p



-



Anoniem

10/10

Informatie perfect. Ook de levering.
Het gebruik moet ik nog uitproberen, word pas maandag geopereerd.


Anoniem

8/10

Goede service. \


Anoniem

8/10

Via de website materiaal besteld voor mijn slechtziende moeder. Het aanbod is enorm. Dat maakt zoeken niet altijd gemakkelijk.


Anoniem

10/10

Gebeld voor info en tegelijk besteld hele aardige mensen , een echte aanrader


Anoniem

8/10

Positief. Levering op tijd en korrekt


Anoniem

5/10

Snel verstuurd en vriendelijke medewerker. Alleen....tussen de middag niet telefonisch bereikbaar, verzendkosten á bijna €5 én retour ook nog eens €5 ! Koop je niets ben je dus sowieso bijna €10... Snel verstuurd en vriendelijke medewerker. Alleen....tussen de middag niet telefonisch bereikbaar, verzendkosten á bijna €5 én retour ook nog eens €5 ! Koop je niets ben je dus sowieso bijna €10 kwijt ! Laatste minpunt : artikel werd in doos gestuurd maar om te retourneren mag er NIET op de doos geschreven worden. ...alleen... hoe weet post.nl dan waar het heen moet ? Buiten dat moet je vóór het retourneren éérst weer bellen (niet tussen de middag dus ;-) ) om een retour code op te vragen. Kortom... Ik persoonlijk vind dit niet persé van deze tijd.

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Verzendkosten van de bestelling worden altijd teruggeboekt. U betaalt dus enkel de retourkosten.
Wat betreft het schrijven op de doos geldt dit voor de...
Beste heer/mevrouw,
Verzendkosten van de bestelling worden altijd teruggeboekt. U betaalt dus enkel de retourkosten.
Wat betreft het schrijven op de doos geldt dit voor de productverpakking, niet voor de omdoos. Uiteraard dient er een etiket met het adres op de doos geplakt te worden, of in sommige gevallen, een adres op de doos geschreven te worden.
Het klopt overigens dat wij tussen 12:30 en 13:00 niet bereikbaar zijn. Wij hebben dit inmiddels vermeld op onze website.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop