Reviews

Low Vision Shop
8.6 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2171 Reviews

Heleen Zelvelder

8/10

Het vinden van de site is makkelijk en zo ook bestellen, betaling en levering.
Garantie van de producten (nieuwe telefoon voor mijn vader) zie ik nergens? Hoe lang is die??
Het bereiken... Het vinden van de site is makkelijk en zo ook bestellen, betaling en levering.
Garantie van de producten (nieuwe telefoon voor mijn vader) zie ik nergens? Hoe lang is die??
Het bereiken van de klantenservice was niet zo eenvoudig.meerdere kerken gebeld en pas na de 5e keer ofzo werd er opgenomen......! Het ging over elke keer...maar na 7 of 8 keer overgaan, gaat het automatisch over in gesprekstoon en kan ik dus ophangen...kan beter...! Daarna was de lijn onduidelijk."ruis en gekraak"...............

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Zoals in onze algemene voorwaarden vermeld staat, hanteren wij een garantietermijn van 2 jaar m.u.v. diverse verbruiksonderdelen. Vervelend dat u niet direct telefonisch te... Beste heer/mevrouw,
Zoals in onze algemene voorwaarden vermeld staat, hanteren wij een garantietermijn van 2 jaar m.u.v. diverse verbruiksonderdelen. Vervelend dat u niet direct telefonisch te woord bent gestaan. Helaas kan het incidenteel voorkomen dat alle lijnen op een bepaald moment bezet zijn, waardoor u geen gehoor ervaart. Uiteraard proberen wij dit tot een minimum te beperken. Wij danken u voor uw reactie. Met opbouwende kritiek kunnen wij ervoor zorgen dat onze service continue wordt verbeterd.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop

Geffen

5/10

Artikels goed controleren voordat men ze verstuurt
Opsturen met een lege batterij is onachtzaam

Anoniem

9/10

Geweldige service, nooit is iets te veel !

Klant

8/10

Prettig, kundig en snel.

G.H.M. S.

10/10

Duidelijke site.
Niet duur en heel snel geleverd.

W. Lammers

8/10

Prima en snel geleverd. Op de hoogte gehouden van de vorderingen in het bestelproces.

Anoniem

10/10

Retourzending van kapot aangeleverde druppelbril was gelukkig niet nodig. Dat scheelde ons kosten

Uncle Ton

9/10

Prima, maar ik had graag een orderbevestiging in mijn mailbox gekregen.

Willem Groenewegen

10/10

Het was een goede ervaring. Ik ben altijd wantrouwig met webshops, maar de site is voorzien van fysiek adres, klantenservice telefoonnummer, KvK inschrijving en duidelijke voorwaarden, dus ik heb de... Het was een goede ervaring. Ik ben altijd wantrouwig met webshops, maar de site is voorzien van fysiek adres, klantenservice telefoonnummer, KvK inschrijving en duidelijke voorwaarden, dus ik heb de sprong maar gewaagd. De bezorging van de bestelde items was keurig, verpakt in een stevige doos, met duidelijk geprinte afleveradministratie en een catalogus voor verdere producten.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.