Reviews

8.6 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2171 Reviews

Anoniem

5/10

Ik heb een horloge gekocht. Eigenlijk vond ik het jammer dat het bij levering niet op de goede tijd stond. Vind ik niet zo klant-vriendelijk.
Verder vond ik de telefonische benadering niet zo...
Ik heb een horloge gekocht. Eigenlijk vond ik het jammer dat het bij levering niet op de goede tijd stond. Vind ik niet zo klant-vriendelijk.
Verder vond ik de telefonische benadering niet zo geweldig. Wanneer je zegt dat het artikel van te voren moet worden betaald kan dat de suggestie wekken dat je de klant niet helemaal vertrouwt.

Positieve punten:
snelle levering, toegankelijkheid van website was prima, hetzelfde geldt voor het bestelgemak.

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Ik kan mij voorstellen dat u liever had dat het horloge was ingesteld. Maar aangezien er behoorlijk veel horloges worden verkocht hebben wij op dit moment helaas niet de...
Beste heer/mevrouw,
Ik kan mij voorstellen dat u liever had dat het horloge was ingesteld. Maar aangezien er behoorlijk veel horloges worden verkocht hebben wij op dit moment helaas niet de capaciteit om alle horloges in te stellen. Maar dit is zeker een kwestie die wij meenemen voor de toekomst.
Wat betreft de vooruitbetaling: u heeft, wanneer u zelf de bestelling plaatst, ook de mogelijkheid om te kiezen voor achteraf betalen. Het is dus niet verplicht om de bestelling vooruit te betalen.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop


Anoniem

8/10

Makkelijk contact en goede service en klantvriendelijk oplossingsgericht.


Anoniem

7/10

Onlangs de druppelbril gekocht


Anoniem

9/10

Veel handige artikelen voor slechtzienden en heel snelle levering


M.M. Wiersma-Kroegman

8/10

Het bestelde keurig op de afgesproken tijd geleverd!


Anoniem

10/10

Na eerst telefonisch contact te hebben gehad heb ik op internet een sprekend horloge besteld. Slechtziende broer is dolgelukkig. De ervaring leert dat een leren band snel kapot is dus hij heeft er... Na eerst telefonisch contact te hebben gehad heb ik op internet een sprekend horloge besteld. Slechtziende broer is dolgelukkig. De ervaring leert dat een leren band snel kapot is dus hij heeft er een metalen band om laten zetten. De bestelling kwam vlot af en werd 's avonds afgeleverd. Dit was mijn eerste bestelling op internet hulde voor jullie site.


Noort

8/10

Goed product.
Zeer snelle levering.


Cees

9/10

Prima geregeld. Snelle levering.


Anoniem

10/10

100% perfect. Hulp n.a.v. vraag naar een bepaald artikel wat niet in de “winkel” stond, snel beantwoord.
Na bestellen volgende dag geleverd. Prima dus. Ik geef een 10.