Reviews

8.6 / 10
2171 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.6/10
Informatie op de website
8.4/10

2171 Reviews

Anoniem

9/10

Mijn ervaring met jullie bedrijf is goed


Anoniem

10/10

Bestelling vlot geleverd. betaling verliep gemakkelijk.


Dugalavon

8/10

Mijn moeder (88) is erg blij met de pratende klok, omdat veel mensen van haar leeftijd het begrijp van de tijd kwijt raken. De klok zegt of het ochtend of avond is. Misschien is het een idee om er... Mijn moeder (88) is erg blij met de pratende klok, omdat veel mensen van haar leeftijd het begrijp van de tijd kwijt raken. De klok zegt of het ochtend of avond is. Misschien is het een idee om er een paar batterijtjes bij te leveren, zodat je het ding meteen kunt uitproberen. Dat ik maar een halve ster heb gegeven is niet omdat ik ontevreden ben, maar om ik geen conctact met een medewerker nodig heb gehad.


Anoniem

10/10

Prima snelle levering


Frans

8/10

Goede ervaring;
minpunt: ik kon geen handleiding op de site vinden.

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer,
Dank voor uw reactie. Het klopt inderdaad dat er nog niet van alle hulpmiddelen een handleiding op onze website staat. Dit is echter wel iets wat op de planning staat. Wij hopen dit...
Beste heer,
Dank voor uw reactie. Het klopt inderdaad dat er nog niet van alle hulpmiddelen een handleiding op onze website staat. Dit is echter wel iets wat op de planning staat. Wij hopen dit voor het einde van dit jaar te realiseren.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop


Anoniem

6/10

Op de web site staat dat ze dagelijks tot 17.00 bereikbaar zijn, echter op vrijdag 5 juli werd in de middag de telefoon niet meer opgenomen

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Helaas is het mogelijk dat tijdens de vakantieperiode door drukte de telefoon een keer niet wordt opgenomen. Dit proberen wij uiteraard tot een minimum te beperken, maar valt...
Beste heer/mevrouw,
Helaas is het mogelijk dat tijdens de vakantieperiode door drukte de telefoon een keer niet wordt opgenomen. Dit proberen wij uiteraard tot een minimum te beperken, maar valt nooit volledig uit te sluiten. Uw reactie zorgt er wel voor dat we inzien dat het nóg beter kan. Wij danken u daarom hartelijk voor de feedback.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop


Anoniem

6/10

Op de website kan je de naam van je bedrijf op het artikel typen. Hierdoor wordt de veronderstelling gewekt dat het artikel met naam geleverd wordt. Dit is helaas niet zo.

Reactie Low Vision Shop:

Beste heer/mevrouw,
Wij begrijpen niet zo goed wat u hiermee bedoeld, het is bij ons überhaupt niet mogelijk om een naam of merk op onze artikelen te laten plaatsen. Hoe kan het zijn dat wij...
Beste heer/mevrouw,
Wij begrijpen niet zo goed wat u hiermee bedoeld, het is bij ons überhaupt niet mogelijk om een naam of merk op onze artikelen te laten plaatsen. Hoe kan het zijn dat wij deze indruk hebben gewekt? Mogelijk heeft u uw reactie bij het verkeerde bedrijf geplaatst. U mag ons hierover verder informeren per mail: info@lowvisionshop.nl of telefonisch: 085-9021826.
Met vriendelijke groet,
Low Vision Shop


Ton Wiggers

10/10

Deskundig, betrouwbaar, accuraat, vriendelijk , goede adviezen


Anoniem

10/10

Prima De bestelling kwam vlot en correct binnen