Reviews

Luckz

9.2 / 10
622 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

622 Reviews

Corrie

10/10

Netjes verzorgd

Sterke punten

keurig op tijd

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Sophie

8/10

Uitnodiging

Sterke punten

Mooie lay out

Verbeterpunten of tips

Kostprijs


Han

4/10

Proefdruk is helemaal beschadigd aangekomen

Sterke punten

proefdruk zeer snel ontvangen

Verbeterpunten of tips

betere afspraken maken met bezorgdienst.

Reactie Luckz:

Beste Han,
Wat vervelend om te horen dat uw proefdruk beschadigd is aangekomen. De proefdruk is door ons verzonden en afgegeven aan PostNL. Wij hebben na het afgeven aan de post bezorger geen...
Beste Han,
Wat vervelend om te horen dat uw proefdruk beschadigd is aangekomen. De proefdruk is door ons verzonden en afgegeven aan PostNL. Wij hebben na het afgeven aan de post bezorger geen invloed meer op de bezoring zelf.
Neem alstublieft volgende keer direct contact op met onze klantenservice. In deze gevallen sturen wij vaak een nieuwe kaart op onze kosten opnieuw toe.
Daarnaast adviseren wij om contact op te nemen met PostNL.
PostNL klachten.
Met een klacht over de bezorging van je brievenbusbestelling kun je altijd bij PostNL terecht.
Je kunt dat snel eenvoudig online doen via: www.postnl.nl/voorthuis/brieven/postbezorging.
Mocht u nog vragen hebben neem dan gerust contact op met onze klantenservice, wij zijn tot 21:00 bereikbaar.
Met vriendelijke groet, Team Luckz


Jane

7/10

Optie voor een proefexemplaar, geweldig.

Sterke punten

Proefexemplaar, snelheid.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Sylvia

9/10

Makkelijke site,snelle levering van product in mooie kwaliteit.

Sterke punten

Makkelijke site

Verbeterpunten of tips

Ik heb nog geen verbetertips gevonden


Rudy

10/10

Super ! Heel tevreden .

Sterke punten

Mooi afgewerkt product

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten


Hanneke

9/10

Prima site, makkelijk zelf in te vullen en leuke extra’s. Wel jammer dat je minimaal 5 stuks moet afnemen bij de fotokaarten. Maar verder alles goed te doen.

Sterke punten

Makkelijk hanteerbaar, mooie kwaliteit.

Verbeterpunten of tips

Aantal bij afname

Reactie Luckz:

Beste Hanneke,
Hartelijk bedankt voor de feedback. Op dit moment zijn we hard bezig aan onze wenskaarten collectie. Onze wenskaarten zijn wel per 1 stuks te bestellen en worden direct naar de...
Beste Hanneke,
Hartelijk bedankt voor de feedback. Op dit moment zijn we hard bezig aan onze wenskaarten collectie. Onze wenskaarten zijn wel per 1 stuks te bestellen en worden direct naar de ontvanger verstuurd. We verwachten dat we volgende week de meeste foto- en fotocollage wenskaarten online hebben staan.
Ondertussen kunt u ook bij onze nieuwe wenskaarten collectie aan de slag met blanco kaarten. Waarop u foto's, versieringen en teksten kunt toevoegen.
Link naar de wenskaarten zelf maken collectie: https://luckz.nl/wenskaarten/zelf-wenskaarten-maken
Ook deze zijn per 1 stuks te versturen naar de ontvanger thuis. Mocht u verder nog vragen hebben horen we het graag.
Met vriendelijke groet,
Team Luckz


Fenna

10/10

Top! Erg fijn dat je een adresboek kan aanmaken, zo hebben we rechtstreeks onze geboortekaartjes laten versturen.

Sterke punten

Overzichtelijk, handige site

Verbeterpunten of tips

Nvt


Arend

9/10

Goede kwaliteit en snelle verzending van de kaarten.

Sterke punten

Duidelijke website en snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Geen


Patrick

10/10

Het drukwerk, met uitnodigingen, verzonden via B Post (Belgische Post) werd maar niet geleverd. Een telefoontje naar de servicedesk volstond om opnieuw te laten en verzenden via een andere... Het drukwerk, met uitnodigingen, verzonden via B Post (Belgische Post) werd maar niet geleverd. Een telefoontje naar de servicedesk volstond om opnieuw te laten en verzenden via een andere pakketdienst en dit onder coulance! Prima service, dankjewel

Sterke punten

Servicedesk vlot bereikbaar en zeer oplossingsgericht

Verbeterpunten of tips

Houden zo