Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5361 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5361 Reviews

Ellen Van Essen

10/10

Zeer tevreden. Levering soepel verlopen binnen de aangegeven planning


Rene Strijker

10/10

Reeds meerdere meubels gekocht via LUMZ, na de eerste aankoop aangenaam verrast door de nette afhandeling en goede bezorging. Vandaar dat we nu eerst bij LUMZ kijken wanneer we iets nieuws zoeken.


Mieke Heijnen

10/10

Snelle levering, goede afspraken


marian schneider

10/10

Super service


Marianne van Veenendaal

10/10

Mooie, stoere stoel gekocht. Voldeed volledig aan de verwachtingen. Supersnel geleverd.


Valérie Cordemans

9/10

Super


ACT

2/10

Een bedrijf wat online prima lijkt maar uiteindelijk en slecht product langs brengt vervolgens de klant slordig en zelf brutaal behandeld. Er nep dus en vooral duur voor uiteindelijk een kapotte... Een bedrijf wat online prima lijkt maar uiteindelijk en slecht product langs brengt vervolgens de klant slordig en zelf brutaal behandeld. Er nep dus en vooral duur voor uiteindelijk een kapotte kast. Geen enkele informatie van de website klopt dus.

Reactie LUMZ:

Beste Hanneke,
Dank voor uw review, wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent. We hebben het even nagekeken, u heeft in december een kast ontvangen waarvan één deurtje niet de goede...
Beste Hanneke,
Dank voor uw review, wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent. We hebben het even nagekeken, u heeft in december een kast ontvangen waarvan één deurtje niet de goede afmeting had. Daarnaast was er een kleine beschadiging op de kast ontstaan door een deurtje die nog niet goed afgesteld was. Dit is opgelost door een potje verf en een nieuwe deur naar u op te sturen. Uiteindelijk wenste u de kast alsnog te retourneren, maar omdat de kast al helemaal gemonteerd was en u niet meer over de originele verpakking beschikte, konden we dit helaas niet accepteren. Nogmaals, we vinden het erg vervelend te horen dat u ontevreden bent over de geboden oplossing, onze excuses hiervoor.
Hartelijke groet,
Team LUMZ


Jolanda

5/10

Een hele leuke fauteuil met keuze uit veel verschillende soorten stof. Alleen is de levertijd ongelofelijk lang!!
5 maart 2022 besteld en wordt pas 1 juli 2022 geleverd…..5 maanden, niet te...
Een hele leuke fauteuil met keuze uit veel verschillende soorten stof. Alleen is de levertijd ongelofelijk lang!!
5 maart 2022 besteld en wordt pas 1 juli 2022 geleverd…..5 maanden, niet te doen!!!


Vitória Barros

4/10

Nette bedrijf, alleen kleur komt niet overeen met de foto.

Reactie LUMZ:

Beste Vitória,
Dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kleur van uw bank. Kleuren van productfoto's kunnen helaas altijd iets afwijken van het daadwerkelijke...
Beste Vitória,
Dank voor uw review. Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent over de kleur van uw bank. Kleuren van productfoto's kunnen helaas altijd iets afwijken van het daadwerkelijke product, dit kan te maken hebben met de instellingen van uw beeldscherm of uw telefoon.
We hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van de bank!
Hartelijke groet,
Team LUMZ