Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5319 Reviews

de Vries

8/10

Leuke, niet zo grote winkel, kwalitatief goede spullen.


Agnes Beauty Balance

10/10

Erg blij met mijn aankoop en snelle levering.


M. van Blokland

9/10

Zeer prettig en correct


Marieke

10/10

Eetkamerstoelen gekocht


R.

10/10

Super mooie slaapbank gekocht.
goede kwaliteit voor een nette prijs.
Netjes geleverd binnen de gestelde tijd, super.


LUCIA ALVAREZ

8/10

Very good experience

Reactie LUMZ:

Beste Lucia,
Dank voor uw review! Daar worden wij vrolijk van!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Hans janssen

8/10

Goede producten wel wat prijzig.

Reactie LUMZ:

Dank voor uw review! Jammer dat u ons een beetje prijzig vindt. Houdt onze website goed in de gaten. Daar vinden regelmatig kortingsacties plaats.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice...
Dank voor uw review! Jammer dat u ons een beetje prijzig vindt. Houdt onze website goed in de gaten. Daar vinden regelmatig kortingsacties plaats.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Guus

1/10

Waardeloos 👎🏼

Reactie LUMZ:

Beste Guus,
Dank voor uw review.
U heeft bij ons een bank besteld die niet op voorraad was bij ons en dus besteld moest worden bij onze leverancier. Dit stond ook aangegeven op de website...
Beste Guus,
Dank voor uw review.
U heeft bij ons een bank besteld die niet op voorraad was bij ons en dus besteld moest worden bij onze leverancier. Dit stond ook aangegeven op de website en in uw orderbevestiging. Helaas had onze leverancier wat productie-/ logistieke problemen, waardoor de bank vertraagd is. De bank is nu binnen en zal in deze dagen aan u geleverd worden.
Alvast veel plezier van de bank!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


K.Dijk

1/10

Slecht afgewerkte meubels, retour van het geld duurde meer dan twee weken en gebeurde pas na bellen en mailen. Lange wachttijd na betaling voordat de bestelling werd bezorgd. Reactie van Lumz kwam... Slecht afgewerkte meubels, retour van het geld duurde meer dan twee weken en gebeurde pas na bellen en mailen. Lange wachttijd na betaling voordat de bestelling werd bezorgd. Reactie van Lumz kwam altijd pas na bellen/mailen.

Reactie LUMZ:

Beste Katka,
Bedankt voor uw bericht.
Jammer dat u niet tevreden was over de geleverde nachtkastjes. De terugbetaling heeft wat langer geduurd, omdat u ze zonder melding retour had gestuurd...
Beste Katka,
Bedankt voor uw bericht.
Jammer dat u niet tevreden was over de geleverde nachtkastjes. De terugbetaling heeft wat langer geduurd, omdat u ze zonder melding retour had gestuurd en wij deze retour daardoor niet konden plaatsen. Maar dit mag natuurlijk geen reden zijn, waarvoor onze excuses!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ