Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5361 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5361 Reviews

Luna de Best

9/10

Fantastisch!

Reactie LUMZ:

Hi Luna,
Dank voor het plaatsen van deze mooie review! 😀
Team LUMZ


Paul Dutting

10/10

Nette prijzen. Makkelijk bestellen en een snelle levering. Ik ben zeer tevreden, ook met de stoel 😀


Max

1/10

Oneerlijk en gelogen

Reactie LUMZ:

Hi Max,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd kan worden.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
We zouden eventueel mee kunnen...
Hi Max,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd kan worden.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
We zouden eventueel mee kunnen kijken naar een passende compensatie voor het ontstane ongemak. Zou je een mail kunnen sturen naar klantenservice@lumz.nl zodat we je hier verder over kunnen infomeren?
Team LUMZ


Gert Besseling

10/10

In één woord geweldig!

Reactie LUMZ:

Hi Gert,
Mooie review, dank voor het compliment namens het hele team van LUMZ 😀


Deb

1/10

Had een order geannuleerd maar hun gaven aan dat het via hun moest en niet via de koerier dienst die notabene leveren zal snap jij het nog? Gelukkig was gls stuk vriendelijker! En komt de sidetable... Had een order geannuleerd maar hun gaven aan dat het via hun moest en niet via de koerier dienst die notabene leveren zal snap jij het nog? Gelukkig was gls stuk vriendelijker! En komt de sidetable mooi terug en bestel ik daar nooit meer wat!

Reactie LUMZ:

Hi Debbie,
Op 29 mei jl heeft u bij ons een bestelling geplaatst. Deze bestelling is op 31 mei bij uw buren afgeleverd. In de tussentijd had u voldoende tijd om de bestelling bij ons te...
Hi Debbie,
Op 29 mei jl heeft u bij ons een bestelling geplaatst. Deze bestelling is op 31 mei bij uw buren afgeleverd. In de tussentijd had u voldoende tijd om de bestelling bij ons te annuleren. U kiest ervoor om dit via GLS uit te voeren, wat niet de route van annulering is zoals ook op onze website staat aangegeven.
Zodra wij het pakket retour hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag minus retourkosten terug op het bij ons bekende rekeningnummer.
Team LUMZ


KRIS VANGRUNDERBEECK

5/10

Positief

Reactie LUMZ:

Hi Kris,
Dank voor het plaatsen van een review!
Wel jammer om te lezen dat het mechanisme van het deurtje stuk was. Heb je de servicemelding aangemeld bij onze klantenservice?
Zij helpen...
Hi Kris,
Dank voor het plaatsen van een review!
Wel jammer om te lezen dat het mechanisme van het deurtje stuk was. Heb je de servicemelding aangemeld bij onze klantenservice?
Zij helpen je graag verder.
Team LUMZ


Bep de Groen

10/10

Heel fijn om daar geweest te zijn. Ze denken met je mee. Levertijd is oké, en als je dan nog is een vraagje aan de telefoon hebt word je ook zo fijn geholpen..

Reactie LUMZ:

Hi Bep,
Mooiere review kunnen we niet wensen, onwijs bedankt voor het delen van jouw ervaring! 😊
Team LUMZ


Stephanie Delalieux

10/10

Zeer positieve ervaring

Reactie LUMZ:

Hi Stephanie,
Kijk, dat horen we graag terug - positieve klanten 😁
Veel plezier met je bank!
Team LUMZ


Femke Es

10/10

Voor de eerste keer bestelt bij Lumz. Zeer tevreden!

Reactie LUMZ:

Hi Femke,
Dank voor het delen van jouw ervaring en tot een 2e keer 😉
Team LUMZ


Geeske Woertink

10/10

Wij zijn zeer tevreden een prachtig kastje ontvangen.