Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5361 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5361 Reviews

Patricia van Hal

10/10

Uitstekend. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, vriendelijke en tijdige bezorging tot op de plek waar de bank komt te staan. Eenvoudig monteerbaar en komt overeen met het product... Uitstekend. Duidelijke communicatie, afspraken worden nagekomen, vriendelijke en tijdige bezorging tot op de plek waar de bank komt te staan. Eenvoudig monteerbaar en komt overeen met het product zoals getoond op de website

Reactie LUMZ:

Hi Patricia,
Heel erg bedankt voor je beoordeling.
Wij hopen je snel weer als klant te mogen begroeten.
Team LUMZ

L

1/10

Op 15-2-2024 kapstok besteld. Tot op heden, 12-04-2024 nog steeds niks ontvangen!!! Lijkt nergens op..en zelf maar mailen waar het blijft...ja volgende week, oh nee week erna...oh nee nog niet.

Reactie LUMZ:

Hi Lia,
Bedankt voor je review!
Ik heb naar de order gekeken en zie dat de kapstok een vertraging had opgelopen. Mijn excuses voor het feit dat de kapstok nog niet in je bezit is. Als ik de... Hi Lia,
Bedankt voor je review!
Ik heb naar de order gekeken en zie dat de kapstok een vertraging had opgelopen. Mijn excuses voor het feit dat de kapstok nog niet in je bezit is. Als ik de bijbehorende verzendinformatie bekijken, dan zie ik gelukkig beweging. De zending bevindt zich momenteel in het sorteerproces en zal na verwachting morgen maar uiterlijk maandag bij je afgeleverd worden. Ondanks het ongemak wil ik je hierbij alvast veel plezier wensen met de aankoop!
Team LUMZ

Rob Sollars

7/10

Products arrived as described, delivery was poor.

Reactie LUMZ:

Hi Rob,
Thanks for sharing your experience, we appreciate it.
Regarding delivery by stairs, this is indeed not done by our regular courier service.
For this we could have used another... Hi Rob,
Thanks for sharing your experience, we appreciate it.
Regarding delivery by stairs, this is indeed not done by our regular courier service.
For this we could have used another party, which could have made the delivery by means of stairs for a fee. Perhaps a tip for next time 😉
Team LUMZ

Peters

9/10

Top!

Reactie LUMZ:

Hi Jean Paul,
Dank voor je review! 😊
Team LUMZ

D de Haan

9/10

Prachtige kwalitei bank, goede communicatie

Reactie LUMZ:

Hi Dayenne,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ

Roman

1/10

Bestel via hen geen grote items, tenzij je van plan bent zelf verhuizers in te schakelen of het zelf te tillen. Ze zetten banken enzo op straatniveau.

Reactie LUMZ:

Hi Roman,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Echter kunt u onze bezorgingsvoorwaarden terug lezen op onze website. Wij bezorgen inderdaad geen meubels op een bovenetage doormiddel... Hi Roman,
Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Echter kunt u onze bezorgingsvoorwaarden terug lezen op onze website. Wij bezorgen inderdaad geen meubels op een bovenetage doormiddel van een trap.
Als u ons had laten weten dat een levering op een bovenetage nodig was geweest, dan konen wij een externe transporteur voor u regelen welke tegen betaling bij u kon komen leveren.
Voor het vervolg, lees altijd de bezorgingsvoorwaarden 😉
Team LUMZ

W Kamperman

10/10

Voor de eerste keer met een bestelling een uitstekende ervaring. Alles correct afgehandeld

Reactie LUMZ:

Hi W. Kamperman,
Bedankt voor het delen van jouw 1e ervaring met ons - dit waarderen wij 😀
We wensen je veel plezier met je prachtig uitgekozen dressoir.
Team LUMZ

Sjaak Aveskamp

10/10

Prima

Reactie LUMZ:

Hi Sjaak,
Dank voor het delen van jouw ervaring 😊
De reguliere koeriersdienst met wie wij samenwerken, leveren inderdaad enkel op een bovenetage mits er een lift aanwezig is waar het meubel... Hi Sjaak,
Dank voor het delen van jouw ervaring 😊
De reguliere koeriersdienst met wie wij samenwerken, leveren inderdaad enkel op een bovenetage mits er een lift aanwezig is waar het meubel in past.
Tegen meerprijs was het mogelijk geweest een om andere vervoerder te regelen. Voor een eventueel volgende keer, laat het via onze klantenservice even weten 😉
Team LUMZ

Saskia

8/10

Leuke lamp, beschrijving website kan beter

Coby de Waal

10/10

Correct in zijn afspraken

Reactie LUMZ:

Hi Coby,
Bedankt voor het plaatsen van een review!
Team LUMZ

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.