Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5368 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5368 Reviews

Lisette

10/10

Niks op aan te merken

K. Brouwer

8/10

Goed product en snelle levering

G.J.P Hendriks

10/10

Super snelle service

Reactie LUMZ:

Dank voor uw review!

Floor

1/10

Komen hun afspraken totaal niet na. Bij bestellen van de bank halverwege april is mij verteld dat de bank 7 mei geleverd zou worden. Nu 2 maanden later nog steeds zonder bank. Ook nooit geïnformeerd... Komen hun afspraken totaal niet na. Bij bestellen van de bank halverwege april is mij verteld dat de bank 7 mei geleverd zou worden. Nu 2 maanden later nog steeds zonder bank. Ook nooit geïnformeerd over vertraagde levering. Moest ik telkens zelf achteraan bellen.

Reactie LUMZ:

Beste Floor,
Dank voor uw review, wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent.
De bank die u heeft besteld heeft inderdaad vertraging opgelopen. De container waar deze in zat, had... Beste Floor,
Dank voor uw review, wat jammer om te vernemen dat u niet tevreden bent.
De bank die u heeft besteld heeft inderdaad vertraging opgelopen. De container waar deze in zat, had helaas vertraging opgelopen op zee. Het is op dat moment erg moeilijk te achterhalen wanneer de orders precies binnen gaan komen, onze oprechte excuses hiervoor.
Uw bestelling staat inmiddels wel klaar voor verzending naar u. In het systeem van onze transporteur zien we dat u inmiddels een afspraak heeft gemaakt voor de levering. Nogmaals onze excuses voor de vertraging, we hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van de bank.
Hartelijke groet,
Team LUMZ

Ad Klijn

10/10

Wat een goed bedrijf. Geweldige service.
Klein mankement aan onze bartafel. Nieuwe tafel gekregen. Super!!!!!

MVMZ

3/10

Online kozen we voor de kleur slaapbank die snel leverbaar was. Dat bleek tegen te vallen. 2 juni was de bedoeling en na 3 (!) pogingen kwam de bank op 3 juli. Tussentijds was er geen goede... Online kozen we voor de kleur slaapbank die snel leverbaar was. Dat bleek tegen te vallen. 2 juni was de bedoeling en na 3 (!) pogingen kwam de bank op 3 juli. Tussentijds was er geen goede communicatie.

Reactie LUMZ:

Goedemorgen,
Dank voor uw review, wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. We hebben het even nagekeken, uw bestelling is inderdaad later geleverd dan aangegeven. Helaas was uw... Goedemorgen,
Dank voor uw review, wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent. We hebben het even nagekeken, uw bestelling is inderdaad later geleverd dan aangegeven. Helaas was uw bestelling bij onze vervoerder door elkaar gehaald met een andere bestelling. Dit moest eerst rechtgezet worden voordat uw order uitgeleverd kon worden. We bieden hier nogmaals onze excuses voor aan, en hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van de slaapbank.
Hartelijke groet,
Team LUMZ

Danielle

10/10

Snelle service

Johan

10/10

Levering zoals afgesproken

E. Heijmans

10/10

Prettig contact en bestelde producten zijn meer dan goed ontvangen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.