Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5368 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5368 Reviews

Robin

10/10

Goed geholpen in de winkel, eenvoudige bestelling op de website en goede en vriendelijke bezorging!


Burke

2/10

We hebben een leunstoel gekocht bij jullie. De online bestelling en de levering verliepen heel vlot. Ook de communicatie met de koerierdienst en de service was top!!

Reactie LUMZ:

Beste mevrouw Burke,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service!
Jammer dat we maar 1 ster krijgen :).
Nog veel plezier van uw...
Beste mevrouw Burke,
Hartelijk dank voor uw review. Fijn om te lezen dat u tevreden bent over onze service!
Jammer dat we maar 1 ster krijgen :).
Nog veel plezier van uw leunstoel!
Hartelijke groet,
Team LUMZ


Mariët Korteweg

8/10

Prima


J. Harkes

8/10

Leuke winkel, maar meeste artikelen niet onze stijl.


Hans van Rijthoven

10/10

Duidelijke website, gunstige prijzen, en bestelling, zoals veel winkels, ging zonder problemen. Bezorging was snel en vriendelijk.

Reactie LUMZ:

Beste Hans,
Bedankt voor het delen van uw ervaring en nog veel plezier van uw aankoop!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Annelies Klomp

10/10

Super! Goede service, snelle levering!


Berkhout

9/10

Geen fysiek bezoek met een showroom of uw bedrijf, bij iemand anders, privé , product gezien

Reactie LUMZ:

Dank voor uw review!
Veel plezier van uw aankoop!


Theo

10/10

Hanglamp gekocht

Reactie LUMZ:

Beste,
Bedankt voor uw review!
Het verbeterpunt zullen wij zeker meenemen.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Tussenbroek

1/10

Slechte service, beloftes niet nakomen

Reactie LUMZ:

Beste Femmie,
Bedankt voor uw review.Jammer dat u niet tevreden bet met onze service.
U heeft op 10 april een bank besteld die op dat moment vanaf 10 mei leverbaar was, wat u ook in uw...
Beste Femmie,
Bedankt voor uw review.Jammer dat u niet tevreden bet met onze service.
U heeft op 10 april een bank besteld die op dat moment vanaf 10 mei leverbaar was, wat u ook in uw orderbevestiging kunt zien en op de website stond. Helaas is dit een inschatting van onze leverancier en heeft dit vertraging opgelopen. Dit vinden wij ook heel vervelend en hiervoor voelen wij ons ook verantwoordelijk. Waarvoor nogmaals onze excuses.
Op 9 juni heeft u de bank geannuleerd en op 10 juni stond het geld weer op uw rekening.
Nogmaals excuses voor het ongemak.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Fos

9/10

Goed, snelle levering. Vriendelijk personeel. Goed contact over tijdstip van levering. Je kunt zelf aangeven welke dag en tijd schikt, want er wordt eerst telefonisch contact gezocht voor levering.

Reactie LUMZ:

Hartelijk dank voor de review en nog veel plezier van de salontafel!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ