Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5368 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5368 Reviews

Hielke Brantsma

10/10

Bestelling op de website ging makkelijk. Communicatie via de mail liep soepel en vlotte reactie bij vragen. Zijn blij met ons bar meubeltje! Ik ben handig, maar kan me voorstellen dat sommigen wel... Bestelling op de website ging makkelijk. Communicatie via de mail liep soepel en vlotte reactie bij vragen. Zijn blij met ons bar meubeltje! Ik ben handig, maar kan me voorstellen dat sommigen wel een handig iemand er bij moeten hebben.

Wim ten Heuw

10/10

Uitstekend. Na bestelling snel geleverd en goed op de hoogte gehouden van het exacte levertijdstip.

Sytske

10/10

Snelle service en mooi product

Eric

10/10

Helder aanbod en doet wat het beloofd.

Nastassia Leichanka

10/10

Fijne service

Janine Zoer

10/10

Lampen zijn net zo mooi als op de website wordt weergegeven. Zeer tevreden met onze aankoop.

Saskia

10/10

De producten van Lumz zijn altijd zo bijzonder. Heel blij met m´n nieuwe lampen. En de levering is altijd keurig!

Esther van den Akker

10/10

Duidelijke info, levering op afgesproken tijd. Super!

Ilonka

10/10

Artikelen besteld, lange wachttijd, maar dit stond bij het artikel, gebeld na een aantal weken, er werd mij netjes uitgelegd wanneer het binnenkomt en dat klopte precies. Bezorging goed en netjes... Artikelen besteld, lange wachttijd, maar dit stond bij het artikel, gebeld na een aantal weken, er werd mij netjes uitgelegd wanneer het binnenkomt en dat klopte precies. Bezorging goed en netjes van te voren telefonisch contact wanneer ze komen bezorgen.

Wesley Verschuur

1/10

Levertijden worden niet nagekomen en elke keer uitgesteld! Hou hier rekening mee!

Reactie LUMZ:

Beste Wesley,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u aangeeft dat wij de levertijden niet nakomen. Wij zijn aangesloten op de websites van de leveranciers, als wij het product zelf niet op... Beste Wesley,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat u aangeeft dat wij de levertijden niet nakomen. Wij zijn aangesloten op de websites van de leveranciers, als wij het product zelf niet op voorraad hebben, om de meest accurate levertijd te kunnen tonen. Na het plaatsen van uw bestelling heeft u gelijk contact gehad met onze klantenservice en toen hebben wij aangegeven dat de levertijden op de orderbevestiging kloppen.
Op uw orderbevestiging stond dat de eerkamerbank en de stoelen pas half november leverbaar waren. Dit is nog steeds de verwachting. De tafel komt inderdaad 1 week later, dan verwacht. U zult begrijpen dat binnenkomst van goederen voor onze leveranciers nu extra lastig te plannen zijn door covd-19. Hiervoor bieden wij onze excuses aan.
Wij hopen dat u straks toch kunt genieten van uw nieuwe meubels.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.