Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5322 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5322 Reviews

Babette

8/10

Positieve eerste ervaring


Anoniem

10/10

Goede ervaring. Levering was sneller dan gecommuniceerd op de website. Dat was een fijne verrassing!


Marije

10/10

Goed! Snelle levering en de lamp was boven verwachting!


Britt

10/10

Goede ervaring! Levering was goed en snel.


Mark de Rie

9/10

Duidelijke website. Goede communicatie over de levering en een vriendelijke klantenservice


Wendy

1/10

2 kleuren Zuiver Albert Kuip stoelen besteld. De ene kleur gaf bij bestelling aan: voor 16u besteld, de volgende dag geleverd. De andere een werkdag of 3-5. Na dik 3 weken en veel telefoontjes en... 2 kleuren Zuiver Albert Kuip stoelen besteld. De ene kleur gaf bij bestelling aan: voor 16u besteld, de volgende dag geleverd. De andere een werkdag of 3-5. Na dik 3 weken en veel telefoontjes en e-mail verder had ik eindelijk beide stoelen (in 2 leveringen) in huis. Iets met voorraad, wachten op het warehouse en een hoop non-concrete antwoorden. Gewoon doen wat je op je site beloofd, dan is iedereen tevreden. Ik was dat dus zeker niet!

Reactie LUMZ:

Beste Wendy,
Bedankt voor uw review.
De stoel die vanuit de leverancier moest komen was iets vertraagd,. Hierover hebben wij u geinformeerd. Nogmaals excuses voor deze vertraging.
Met...
Beste Wendy,
Bedankt voor uw review.
De stoel die vanuit de leverancier moest komen was iets vertraagd,. Hierover hebben wij u geinformeerd. Nogmaals excuses voor deze vertraging.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Lucienne Janssen

10/10

Salontafeltjes via internet gekocht


Yvonne van Heerde

8/10

Prima levering


Kevin Nijboer

10/10

Heel goed