Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5368 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5368 Reviews

Ellen

8/10

Mooie producten

Reactie LUMZ:

Dank voor uw review! Volgende keer gaan we voor 5 sterren.
Team Klantenservice LUMZ


Jeanette Drent

8/10

Doet wat het beloofd.

Reactie LUMZ:

Dank voor uw review! Volgende keer gaan we voor 5 sterren.
Team Klantenservice LUMZ


Snippe

10/10

Stijlvolle wandkast

Reactie LUMZ:

Bedankt voor uw review! Hier worden wij vrolijk van.
Team klantenservice LUMZ


Erik-jan van Reeven

4/10

Slecht. Late bevestiging van bestelling en slecjt op de hoogte gehouden.
Levertijd op website klopte niet.
2 dagen werd 2 weken.

Reactie LUMZ:

Beste Erik- Jan,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat de ervaring niet goed was. Alle klanten krijgen automatisch binnen een kwartier een email met een orderbevestiging. Deze komen helaas nog...
Beste Erik- Jan,
Bedankt voor uw review.
Jammer dat de ervaring niet goed was. Alle klanten krijgen automatisch binnen een kwartier een email met een orderbevestiging. Deze komen helaas nog wel eens in de spam terecht. Misschien is die hierin terecht gekomen.
Nogmaals excuses voor de vertraging die een van de artikelen had opgelopen. De leverancier was onverwachts uit voorraad.
Veel plezier van uw aankoop!
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


J

4/10

Ik werd gebeld dat het artikel de volgende dag bezorgd zou worden. Het tijdstip zou dezelfde avond per sms worden doorgegeven. Nooit een sms ontvangen. De volgende dag stond de bezorger op een... Ik werd gebeld dat het artikel de volgende dag bezorgd zou worden. Het tijdstip zou dezelfde avond per sms worden doorgegeven. Nooit een sms ontvangen. De volgende dag stond de bezorger op een totaal onverwacht moment voor de deur. Ik was niet thuis, maar kreeg gelukkig op mijn mobiele telefoon een melding van mijn deurbel met internetverbinding.

Reactie LUMZ:

Beste,
Bedankt voor uw review. Ik denk dat hier sprake was van een misverstand. Onze klanten ontvangen geen sms, maar een email de dag van de levering. Gelukkig kon er nog op tijd geleverd...
Beste,
Bedankt voor uw review. Ik denk dat hier sprake was van een misverstand. Onze klanten ontvangen geen sms, maar een email de dag van de levering. Gelukkig kon er nog op tijd geleverd worden. Veel plezier van uw aankoop.
Met hartelijke groet,
Team klantenservice LUMZ


Dets Ringia

10/10

Snelle en nette levering, binnen de 4 werkdagen. Super!


Angelike Bergen - Pansier van

10/10

Zeer netjes optijd geleverd


Leonie Arends

10/10

Prima, snel geleverd!


Saar Bijman

10/10

Netjes en ruim op tijd geleverd. Fijn dat ik persoonlijk werd benaderd welke bezorgtijd mij uitkwam.