Snelle levering, goed product, prima service! De kast die we besteld hebben (Berlin) is erg mooi, snel in elkaar te zetten. Enige minpunt is dat de lak snel krast.
Claudia Duarte
10/10
Fantastisch!!!
Annika
1/10
Slecht
Dm
10/10
Snel, vriendelijk, top
Larissa
10/10
Mooie spullen
Lumz
1/10
Helaas slechte ervaringen met Lumz. Zaterdag besteld en na 3 keer bellen en doorverwezen worden na de koeriersdienst met verkeerd gesorteerd en niet klaar gezet. Weinig begrip voor de situatie maar...Helaas slechte ervaringen met Lumz. Zaterdag besteld en na 3 keer bellen en doorverwezen worden na de koeriersdienst met verkeerd gesorteerd en niet klaar gezet. Weinig begrip voor de situatie maar snel doorverbinden om ervan af te zijn. Jammer !
Roman
6/10
Goede en nette service. Redelijk lange levertijd.
Anton Bergman
6/10
Netjes en correct
E.
1/10
After pushing for several day for delivery, finally I had to call myself to Lumz`s forwarder to schedule delivery date. Lumz were too busy to take care for it! Finally package arrived, but some...After pushing for several day for delivery, finally I had to call myself to Lumz`s forwarder to schedule delivery date. Lumz were too busy to take care for it! Finally package arrived, but some items delivered in wrong color. Customer service is ultimate unfriendly and below any standard. The complaint email is simply ignored, while following up by phone call, Customer Service even don`t ask about your order number and tells you :" We will read your mail as soon as we have time, maybe after 1-2- or 3 days.. We hebben het druk!" Instead of saying SORRY for the wrong delivery and take an action to correct it!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
