Reviews

LUMZ
8.7 / 10
5329 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5329 Reviews

Lardenoije Jo

8/10

Goede service en snelle reactie op e-mails via klantenservice

Anoniem

10/10

Snelle en goede service!

Onno

10/10

Een glazen bureau besteld en aangegeven dat ik dit niet voor een bepaalde datum kon ontvangen. Toch twee keer gebeld of het niet eerder kon. Daarna wel op de gewenste dag afgeleverd, maar de... Een glazen bureau besteld en aangegeven dat ik dit niet voor een bepaalde datum kon ontvangen. Toch twee keer gebeld of het niet eerder kon. Daarna wel op de gewenste dag afgeleverd, maar de kartonnen verpakking was beschadigd. Gelukkig was het bureau zelf onbeschadigd en helemaal naar wens! Firma reageert prima op telefoontjes en mailtjes van de klant.

B. De Wolf

8/10

Tv meubel besteld; binnen 2 dagen levering ontvangen.

Anne

10/10

Klantvriendelijk. Snelle levering. Goede kwaliteit. Op een andere site was dit product € 16,00 goedkoper en hebben dit bedrag teruggestort gekregen. Super, super!!!

Anoniem

6/10

Zie opmerking bij verbeterpunten

Reactie LUMZ:

Hallo,
Bedankt voor uw feedback! De tafel die bij u bezorgd is is door onze chauffeurs zelfstandig te bezorgen.
Bij bestellingen boven een bepaald gewicht zullen wij altijd twee man sturen... Hallo,
Bedankt voor uw feedback! De tafel die bij u bezorgd is is door onze chauffeurs zelfstandig te bezorgen.
Bij bestellingen boven een bepaald gewicht zullen wij altijd twee man sturen of contact met de klant opnemen of de mogelijkheid bestaat om te helpen tillen. Dit is echter in uw geval niet aan de orde geweest vanwege het gewicht van de tafel.
Wij zullen navraag doen bij ons koeriersbedrijf of hier wellicht iets is misgegaan zodat verdere misverstanden in de toekomst kunnen worden voorkomen.
Met vriendelijke groeten,
Onlinedesignmeubel

Anoniem

10/10

Vlotte service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.