Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5361 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5361 Reviews

Inge Vrijsen

10/10

Positieve ervaring. Informatie was duidelijk en bestelling werd geleverd volgens afspraak

Reactie LUMZ:

Hi Inge,
Dank voor je tijd welke je hebt genomen om een review te plaatsen! 😁
Team LUMZ


Hidde Hoogendoorn

10/10

Zeer goed!

Reactie LUMZ:

Hallo Hidde,
Hartelijk dank voor de review! 😁
Team LUMZ


Virginie Blieck

10/10

Klantvriendelijk en heel toegankelijk

Reactie LUMZ:

Hoi Virginie,
Heel erg bedankt voor je beoordeling.
Wij hopen je snel weer als klant te mogen begroeten.
Team LUMZ


Gerard watervoort

10/10

Goed

Reactie LUMZ:

Dank je wel voor de review! 😊
Team LUMZ


Annemieke

6/10

Slechte communicatie

Reactie LUMZ:

Hi Annemieke,
Bedankt voor de review!
Ik lees dat je niet tevreden bent over de service met betrekking tot de levering. Wij besteden transport uit aan een extern bedrijf, zij leveren enkel...
Hi Annemieke,
Bedankt voor de review!
Ik lees dat je niet tevreden bent over de service met betrekking tot de levering. Wij besteden transport uit aan een extern bedrijf, zij leveren enkel tot over de drempel, dit staat ook in onze leveringsvoorwaarden beschreven. Vervelend dat je dat over het hoofd heb gezien, waarvoor onze excuses.
Heeft de kast inmiddels een mooi plekje gekregen?
Team LUMZ


Sandra Mein

8/10

Heel goed

Reactie LUMZ:

Hoi Sandra,
Dank je wel voor je beoordeling en feedback.
Uiteraard vervelend als de levering incompleet wordt geleverd, dit nemen we zeker mee als verbeterpunt.
Team LUMZ


Jorn Theunissen

8/10

Goed product, maar 'Op voorraad' bleek niet te kloppen

Reactie LUMZ:

Hallo Jorn,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd is.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
We zouden eventueel mee kunnen kijken...
Hallo Jorn,
Wat vervelend dat je bestelling niet op tijd geleverd is.
Dit is uiteraard niet wat je mag verwachten. Onze oprechte excuses hiervoor!
We zouden eventueel mee kunnen kijken naar een passende compensatie voor het ontstane ongemak. Zou je een mail kunnen sturen naar klantenservice@lumz.nl zodat we je hier verder over kunnen infomeren?
Team LUMZ


Hubert

10/10

Heb een plantenzuil besteld, deze werd vrij snel geleverd. Nu bleek er een beschadiging aan te zijn. Contact opgenomen met Limz, en kreeg snel antwoord. De zuil werd daags nadien omgeruild en de... Heb een plantenzuil besteld, deze werd vrij snel geleverd. Nu bleek er een beschadiging aan te zijn. Contact opgenomen met Limz, en kreeg snel antwoord. De zuil werd daags nadien omgeruild en de beschadigde zuil werd meegenomen. Top service. Alvast bedankt aan Lisa en Dani die mijn probleem behandelden. Top bedrijf

Reactie LUMZ:

Hi Hubert,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review!
Het is nooit leuk als een artikel beschadigd wordt geleverd, uiteraard wel fijn om te horen dat de service aanvraag snel en goed...
Hi Hubert,
Hartelijk dank voor het plaatsen van een review!
Het is nooit leuk als een artikel beschadigd wordt geleverd, uiteraard wel fijn om te horen dat de service aanvraag snel en goed is opgelost. Dank voor het compliment namens Lisa en mijzelf 😉
Team LUMZ


M Schot-Ceton

10/10

Zeer goed

Reactie LUMZ:

Hallo mevrouw Schot-Ceton,
Fijn om te lezen dat u zeer tevreden bent, dat horen we graag ☺
Bedankt voor het plaatsen van de review en veel plezier met de aankoop!
Team LUMZ