Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5319 Reviews

Jos Olbrechts

8/10

Ondanks dat de stoelen van afmetingen niet pasten onder onze spintafel, hielpen ze mij verder bij het zoeken van andere modellen. Retourneren was geen probleem, de koerier was ook heel vriendelijk.... Ondanks dat de stoelen van afmetingen niet pasten onder onze spintafel, hielpen ze mij verder bij het zoeken van andere modellen. Retourneren was geen probleem, de koerier was ook heel vriendelijk. Nu zoeken ze de juiste afmetingen tussen de stoelpoten van een ander model via de leverancier. Kortom, LUMZ helpt de klant met de boodschap op mail : wij zijn er om jullie te helpen. Top !


Angelique

9/10

Zeer tevreden


Gabrielle Rood

10/10

Geweldig


Y Couwenberg

10/10

Kastje besteld en geleverd gekregen


Pieter Keppel

7/10

De kast die geleverd is ziet er mooi. De levering duurde wel langer en kon alleen op specifieke dagen.

Reactie LUMZ:

Beste Pieter,
Dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kast, we hopen dat u er veel plezier van zult hebben!
Wat betreft de levering, dit zullen we meenemen en...
Beste Pieter,
Dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de kast, we hopen dat u er veel plezier van zult hebben!
Wat betreft de levering, dit zullen we meenemen en kijken we of dit voor toekomstige order kunnen verbeteren, dank voor uw feedback.
Hartelijke groet,
Team LUMZ


Particulier

3/10

Teleurstellende kwaliteit product en slechte nazorg

Reactie LUMZ:

Goedemorgen,
Dank voor uw review.
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We kunnen onder uw naam en e-mailadres echter geen order terugvinden in ons systeem, dus...
Goedemorgen,
Dank voor uw review.
Wat jammer om te horen dat u niet tevreden bent met onze service. We kunnen onder uw naam en e-mailadres echter geen order terugvinden in ons systeem, dus we weten helaas niet wat er aan de hand is. Mochten we u nog ergens verder mee kunnen helpen, kunt u een e-mail sturen naar klantenservice@lumz.nl, daar helpen we u graag verder.
Hartelijke groet,
Team LUMZ


M Mol

8/10

Snelle levering, alles in orde


Petra van den Boogaard

10/10

Prima


Zahira Schotborgh

10/10

Een heel fijn bedrijf, dinsdag besteld volgende dag geleverd. Als ik een cijfer mag geven, geef ik een 10!