Reviews

LUMZ

8.7 / 10
5319 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

5319 Reviews

Aimee Metselaar

10/10

Heel goed!


lena dobbels

6/10

Het product zelf is top. De levering opzich ook, alles mooi naar boven gedragen. Maar een paar uur later zie ik dat de bezorger mij online is beginnen volgen en al mijn foto’s heeft geliked. Ik heb... Het product zelf is top. De levering opzich ook, alles mooi naar boven gedragen. Maar een paar uur later zie ik dat de bezorger mij online is beginnen volgen en al mijn foto’s heeft geliked. Ik heb hem onmiddellijk geblokkeerd zodat hij mij niet zou kunnen sturen. Dit is hoogstens onprofessioneel! Hij heeft mijn gegevens, want ik heb hem zelfs niet eens mijn naam gezegd, van het leveringformulier. Dit is schending van de privacy. Deze ervaring heeft mij wel een bittere nasmaak gegevens en zorgt er ook voor dat ik nooit meer bij jullie zou bestellen aangezien dit jullie bezorgers zijn. Ik denk dat jullie bezorgers er nog eens aan herinnerd moeten worden wat wel en wat niet kan on the job. Heel heel jammer

Reactie LUMZ:

Beste Lena,
Dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met ons vervoersbedrijf. Zoals vanochtend ook telefonisch aangegeven, willen we hier onze oprechte...
Beste Lena,
Dank voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u deze ervaring heeft gehad met ons vervoersbedrijf. Zoals vanochtend ook telefonisch aangegeven, willen we hier onze oprechte excuses voor aanbieden, dit had uiteraard niet mogen gebeuren.
De verantwoordelijke chauffeur is hier al op aangesproken, we zullen er zorg voor dragen dat dit in de toekomst niet nog een keer gaat gebeuren.
Nogmaals onze excuses, we hopen dat u alsnog veel plezier zult hebben van uw nieuwe bank.
Hartelijke groet,
Team LUMZ


Tahnee Nanarjain

7/10

Mooie meubelen, fijne bezorginformatie.


Brian Nonkes

10/10

Ik heb een stoel bij Lumz besteld. Erg tevreden met de stoel en de service!

Reactie LUMZ:

Beste Brian,
Dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de geleverde fauteuil én de service! :)
De levertijd op deze fauteuil was inderdaad zo'n 15 weken, dit omdat...
Beste Brian,
Dank voor uw review. Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de geleverde fauteuil én de service! :)
De levertijd op deze fauteuil was inderdaad zo'n 15 weken, dit omdat deze fauteuil op maat voor u is gemaakt, deze levertijd stond ook vermeld op de website. Dit proces kunnen we helaas niet versnellen. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben!
Hartelijke groet,
Team LUMZ


Heleen van Oosterhout

10/10

Geweldig. Vlug geleverd. Aardige medewerkers


Tom Horemans

9/10

Goed , product en levering zoals beschreven


Niels Lambregts

6/10

Prima


Ellen Van Essen

10/10

Zeer tevreden. Levering soepel verlopen binnen de aangegeven planning


Rene Strijker

10/10

Reeds meerdere meubels gekocht via LUMZ, na de eerste aankoop aangenaam verrast door de nette afhandeling en goede bezorging. Vandaar dat we nu eerst bij LUMZ kijken wanneer we iets nieuws zoeken.