Reviews

Luxaflex Nederland
8.3 / 10
788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

788 Reviews

s van keulen

4/10

Na vele maanden wachten ( juni besteld, november geleverd) , stond dan eindelijk de monteur van Bekenkamp voor de deur. Na plaatsing bleek het systeem niet te werken. Oorzaak volgens de monteur is... Na vele maanden wachten ( juni besteld, november geleverd) , stond dan eindelijk de monteur van Bekenkamp voor de deur. Na plaatsing bleek het systeem niet te werken. Oorzaak volgens de monteur is de batterijen / afstandsbediening die niet werkt . Dit komt vrij veel voor en heeft te maken met slordigheid van de leverancier Luxaflex.
Dit mankement zou door de monteur gemakkelijk verholpen kunnen worden. Echter producent Luxaflex wil de software niet ter beschikking stellen aan hun doorverkopers. . En dat dit betekent dat de klant weer weken kan wachten , maar dat zal Luxaflex kennelijk een worst wezen . Wij verheugen ons nu al weer op de verhalen en Corona smoezen die Luxaflex ons gaat vertellen op het moment dat we gebeld worden voor een "vervolg" afspraak.

Reactie Luxaflex Nederland:

Jammer dat u dit zo ervaart. Mijn collega heeft u intussen per mail geïnformeerd over de genomen stappen en we vertrouwen erop dat eea snel opgelost is. ^TV

Alexandra

5/10

7 maanden wachten haalt elke vreugde weg

Reactie Luxaflex Nederland:

Dag Alexandra, helaas worden wij, net als andere bedrijven in de maakindustrie getroffen door een tekort aan bepaalde grondstoffen. Dus ik begrijp je frustratie volkomen, maar waar niet is verliest... Dag Alexandra, helaas worden wij, net als andere bedrijven in de maakindustrie getroffen door een tekort aan bepaalde grondstoffen. Dus ik begrijp je frustratie volkomen, maar waar niet is verliest de keizer zijn recht. Kun je een mail sturen naar socialmedia (a) luxaflex.nl met de gegevens van je aankoop (bij wie, wanneer) dan kijken we even mee. ^TV

Addy Bakker

9/10

Duette gordijnen gekocht. Ben er echt heel blij mee. Kwaliteit is prachtig. Daar heb ik graag iets meer geld voor over. Je weet dat het mooi is én blijft

De heer F. Toors

7/10

GOEDE WIIJN BEHOEFT GEEN KRANS.
Mijn ervaring beperkt zich tot de handmatig bediende, horizontale jalouzieën,
Dit is een goed afgewerkt product, geleverd volgens de opgegeven... GOEDE WIIJN BEHOEFT GEEN KRANS.
Mijn ervaring beperkt zich tot de handmatig bediende, horizontale jalouzieën,
Dit is een goed afgewerkt product, geleverd volgens de opgegeven maatvoering.
Destijds een goed doordacht ontwerp, sinds tientallen jaren technisch nagenoeg ongewijzigd.
2 MIN-PUNTJES :
1.) Bedieningskoordjes bij aflevering verward bevestigd in koordhouder. Daardoor werd het volledig ontplooien van de jalouzie belmmerd en bleef deze 10 cm boven de maximale lengte steken. Ontwarren is lastig en tijdrovend.
2.) Een handige doe-het-zelver is in principe in staat gebroken, of beschadigd bedieningskoord te vervangen en daarmee de levensduur van een jalouzie met minimaal 10 jaar te verlengen. Een korte, on-line handleiding en het leverbaar maken van betreffende koord zou het product aanzienlijk verduurzamen !

Anja Meeuwissen

10/10

Wij zijn erg blij met de duette, het staat mooi en omdat we ze op elke manier kunnen laten zakken kunnen we voorkomen dat onze hond naar buiten kan kijken, dat geeft rust zo zonder geblaf! Ook is de... Wij zijn erg blij met de duette, het staat mooi en omdat we ze op elke manier kunnen laten zakken kunnen we voorkomen dat onze hond naar buiten kan kijken, dat geeft rust zo zonder geblaf! Ook is de bediening erg fijn, hiervoor hadden we vouwgordijnen van luxaflex en dat is zo goed bevallen dat we nu ook weer voor luxaflex gekozen hebben

Martin

4/10

Wachten al bijna 5 maanden op onze shutters. Volgens de dealer zijn ze al een maand in huis, maar luxaflex monteur neemt maar geen contact op.

Reactie Luxaflex Nederland:

Goedemorgen, kunt u ons een mail sturen met uw gegevens van uw bestelling: socialmedia@luxaflex.nl? Dan ga ik kijken of ik u hiermee kan helpen. ^CO

Belinda Dorland

10/10

Duette's bevallen goed

Jopie Jong te Sappemeer

10/10

Ik ben zeer tevreden over Luxaflex. Het ziet er mooi strak uit.

L. van Hooren

10/10

Mooie duetten aangeschaft doch na bijna 5 jaar kwam er een scheur in. De duetten zijn zonder problemen en kosteloos vervangen.
Zeer goede service en goed product.

Ton van Bijnen

10/10

Prachtig product (duette shades) mooi afgewerkt en een schitterende uitstraling.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.