Reviews

Luxaflex Nederland
8.3 / 10
788 beoordelingen
Schrijf beoordeling

84% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

788 Reviews

Esther

2/10

Ik schrijf niet snel een recensie maar dit kan ik niet voorbij laten gaan. Vreselijk arrogant bedrijf, ze hebben hun naam aan een Produkt hangen maar zodra je contact zoekt ivm slechte ervaringen... Ik schrijf niet snel een recensie maar dit kan ik niet voorbij laten gaan. Vreselijk arrogant bedrijf, ze hebben hun naam aan een Produkt hangen maar zodra je contact zoekt ivm slechte ervaringen met hun vertegenwoordigers door het land, wimpelen ze ALLES af. Er wordt überhaupt geen informatie verschaft over de producten die notabene van hunzelf zijn. Slechte / foute voorlichting over product door hun vertegenwoordigers in het land interesseert ze niet. NOOIT meer luxaflex voor ons!

Reactie Luxaflex Nederland:

dag Esther. Ik weet niet precies wat er fout is gegaan, maar ik denk dat er sprake is van een misverstand. Voor consumenten staan we klaar via onze dealers, voor onze relaties via onze... dag Esther. Ik weet niet precies wat er fout is gegaan, maar ik denk dat er sprake is van een misverstand. Voor consumenten staan we klaar via onze dealers, voor onze relaties via onze vertegenwoordigers. De hier omschreven situatie begrijp ik niet dus deel vooral je ervaring met ons via socialmedia@luxaflex-nederland.nl, want we willen hier van leren. ^TV

Mariette Koopmans

10/10

Vandaag hebben ze een prachtig luxaflex product in mijn huis opgehangen

Dries van der Steen

1/10
(Bewerkt)

Een drama. Na 7 jaar scheurden de 4 Duettezonweringen in diverse stukken. Hoezo A merk? Een kleine EUR 2000 naar de knoppen. Luxaflex reageert totaal niet op onze klacht, laat staan een passende... Een drama. Na 7 jaar scheurden de 4 Duettezonweringen in diverse stukken. Hoezo A merk? Een kleine EUR 2000 naar de knoppen. Luxaflex reageert totaal niet op onze klacht, laat staan een passende tegemoetkoming op een alternatief. Alle lof voor leverancier Westend die ons wel tegemoet is gekomen. Denk er nog steeds over om consumentenprogramma Radar te informeren.

Reactie Luxaflex Nederland:

Goedendag. Heel vervelend dat dit zo gelopen is. Volgens mijn gegevens is er inmiddels vervangende zonwering geleverd, met korting en in samenspraak met uw leverancier. ^TV

Gerard van Laar

10/10

Via Sun Format te Amstelveen een zonnescherm Fiora Grande laten installeren. De heren hebben prima werk geleverd. Laat de zon maar schijnen, wij drukken wel op de knop. Wij hadden altijd een oranje... Via Sun Format te Amstelveen een zonnescherm Fiora Grande laten installeren. De heren hebben prima werk geleverd. Laat de zon maar schijnen, wij drukken wel op de knop. Wij hadden altijd een oranje kleur, nu groen / wit. De inval is wat lichter, prima.

L.V Ho-Pian

9/10

Ik heb 1 smart Choice en 2 Beaufort solar
Laat de zone maar schijnen

Luxaflex

1/10

Waardeloos product Niet kopen Een hoop geld voor een bak ellende Duette aangeschaft zwart Is dus licht grijs Luxaflex wilde hem terug hebben om naar de kleur te kijken Bevinding luxaflex kleur is... Waardeloos product Niet kopen Een hoop geld voor een bak ellende Duette aangeschaft zwart Is dus licht grijs Luxaflex wilde hem terug hebben om naar de kleur te kijken Bevinding luxaflex kleur is goed Duette kwam beschadigd terug Is een nieuwe geleverd Nu deugd de bediening weer niet Ik ben er wel klaar mee De zaak waar het gekocht is geef wel een prima service In Huis Barendecht

Reactie Luxaflex Nederland:

Wat jammer dat de kleur op het staal voor u anders is overgekomen op het product en dat het product beschadigd is over gekomen. Uiteraard zullen we de bediening oplossen, zoals we dat ook met de... Wat jammer dat de kleur op het staal voor u anders is overgekomen op het product en dat het product beschadigd is over gekomen. Uiteraard zullen we de bediening oplossen, zoals we dat ook met de beschadiging hebben gedaan. ^TV

ram

2/10

Nooit meer kopen dit merk , na 2,5 jaar touwtje kapot.
geen garantie meer , nieuwe touwtje 170 euro.
koop er maar een bij de gamma voor de helft van het geld.

Reactie Luxaflex Nederland:

Dat is inderdaad een fors bedrag. Wellicht is meer vervangen dan ‘een touwtje’ , maar vraag je leverancier vooral hoe dit bedrag is opgebouwd. ^TV

Remko Verspaget

10/10

Wij hebben als een van de eerste een zonwering Beaufort solar met grafiet frame werk besteld en laten plaatsen de afwerking is zeer netjes en ziet er stijlvol uit, de werking is perfect, het motor... Wij hebben als een van de eerste een zonwering Beaufort solar met grafiet frame werk besteld en laten plaatsen de afwerking is zeer netjes en ziet er stijlvol uit, de werking is perfect, het motor geluid is iets harder dan een gewone 220v aansturing maar het is niet storend.
Wij zijn zeer te spreken over de uitstraling en werking

nvt

4/10

In Mei Jaloezieën besteld voor ruim €3300,= . De 1e keer waren 2 stuks te kort. Nieuwe besteld 2e keer kregen we witte ipv grijs en verkeerd soort. Hopelijk is het de 3e keer beter in oktober en dan... In Mei Jaloezieën besteld voor ruim €3300,= . De 1e keer waren 2 stuks te kort. Nieuwe besteld 2e keer kregen we witte ipv grijs en verkeerd soort. Hopelijk is het de 3e keer beter in oktober en dan zijn we 7 maanden verder . De winkel kan er niets aan doen maar Luxaflex wel . Geen excuus, korting enz en dan denk je een top product te hebben besteld , heel teleurstellend voor zo'n duur product. Misschien de volgende keer maar ander soort bestellen.

Reactie Luxaflex Nederland:

Dank voor uw reactie. Weet u zeker dat het Luxaflex jaloezieën betreft? In onze administratie is een en ander niet direct terug te vinden en ook het kleurnummer dat u opgeeft is niet van ons maar... Dank voor uw reactie. Weet u zeker dat het Luxaflex jaloezieën betreft? In onze administratie is een en ander niet direct terug te vinden en ook het kleurnummer dat u opgeeft is niet van ons maar van een andere leverancier. Ik verzoek u even contact op te nemen met uw leverancier. Ik help u graag verder maar ik denk dat hier sprake is ban een misverstand. ^TV

Rita van Rossum-Roskamp

10/10

Wij hebben Luxaflex Duette Shades gekocht Top Down/Bottum Up met een PowerView om ze te bedienen via de app. Dit gaf voor ons wat problemen, maar met een telefoontje van de winkel naar Luxaflex werd... Wij hebben Luxaflex Duette Shades gekocht Top Down/Bottum Up met een PowerView om ze te bedienen via de app. Dit gaf voor ons wat problemen, maar met een telefoontje van de winkel naar Luxaflex werd dit heel spoedig opgelost. Binnen een week kwam er een monteur van Luxaflex om het op te lossen en ook is er direct een uitleg gegeven voor het gebruik van de Hub. Wij zijn heel erg tevreden met onze Luxaflex en de geboden service.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.