Reviews

9.3 / 10
6263 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

6263 Reviews

corthout nick

10/10

Top kwaliteit producten
Top klantenservice, zeer snelle feedback

Sterke punten

Klantenservice is snel en efficient!


schaafsma

8/10

Prima, naar tevredenheid.

Sterke punten

handig op thema gesorteerd


B verstaij

10/10

Super snel en goed

Sterke punten

Snelheid en continu op de hoogte worden gehouden


Thieme

10/10

Goed, geen klachten, mooi en netjes verpakt.

Sterke punten

Ze handelen alles netjes af, goed contact over de bestelde items en leverdatum, verpakking van de items goed ingepakt zodat zo min mogelijk iets kapot gaat.


Andrea

10/10

Snelle levering goed kwaliteit prima

Sterke punten

Snelle levering


heleen

10/10

Snelle bezorging

Sterke punten

Veel keus


Ineke Nelemans

10/10

Makkelijk en goed

Sterke punten

Snel


HB

2/10

Heel slecht, vooral de bezorging via GLS. Op donderdag besteld, zou op vrijdag binnen moeten komen. Op Track&Trace is het pakketje op de vrachtwagen geweest, maar nooit geprobeerd te bezorgen. In... Heel slecht, vooral de bezorging via GLS. Op donderdag besteld, zou op vrijdag binnen moeten komen. Op Track&Trace is het pakketje op de vrachtwagen geweest, maar nooit geprobeerd te bezorgen. In het weekend ook niets gekomen, terwijl op zondag het feestje was. Toen het te laat was, is op maandag GLS nog een keer langsgekomen - tenminste dat claimt een email die ze stuurden. We zouden niet thuis zijn geweest, terwijl de hele dag 3 volwassenen en 2 kinderen aanwezig waren. Hele slechte service en simpelweg voorliegen om dat te verbloemen. Daarbij een feestje minder leuk aangekleed, toch erg jammer!

Kan zijn dat GLS een ander bedrijf is dan MaakMijnKindBlij, en in de kleine lettertjes wordt vast de verantwoordelijkheid bij GLS gelegd, maar je moet je service-partners goed uitkiezen. Je bent uiteindelijk als MMKB verantwoordelijk voor de hele klanttevredenheid, dat kan je niet gaan afschuiven.

Sterke punten

Leuke spullen, veel keus en een uitkomst als je kind een idool heeft.

Reactie Maakmijnkindblij:

Beste klant,
Nergens maar dan ook nergens op de website garanderen wij dat met de normale bezorgservice de volgende dag 100% zeker geleverd wordt.
Wilt u zekerheid kies dan voor de express...
Beste klant,
Nergens maar dan ook nergens op de website garanderen wij dat met de normale bezorgservice de volgende dag 100% zeker geleverd wordt.
Wilt u zekerheid kies dan voor de express zending met 100% zekerheid!
Het is dan eerlijk de schuld op ons of de pakketdienst te schuiven.
Uw kind is elk jaar op dezelfde dag jarig dus op tijd bestellen was een optie geweest als u niet voor €2,00 extra 100%zekerheid wenst te betalen.
Wij nemen elke klacht in behandeling en kijken hier scherp naar maar met deze onterechte klacht kunnen wij helaas niet veel.
Webcare Maakmijnkindblij.nl


Nick klokkers

10/10

Heel klantvriendelijk goede en snelle levering

Sterke punten

Unieke producten die andere winkels niet hebben


Natalia

8/10

Super snelle levering. Zeer goede prijs/kwaliteit.

Sterke punten

goed overzichtelijk. Snelle levering.