Reviews

8.5 / 10
3643 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3643 Reviews

Mirte van der Linden

9/10

Goed! Bij klachten over bezorging werd er direct op een heel vriendelijke manier gereageerd en gehandeld. Verder valt het eten erg in de smaak bij mijn vader. Wat wel jammer is is dat het aanbod aan... Goed! Bij klachten over bezorging werd er direct op een heel vriendelijke manier gereageerd en gehandeld. Verder valt het eten erg in de smaak bij mijn vader. Wat wel jammer is is dat het aanbod aan vegetarische maaltijden beperkt is waardoor mijn vader elke week hetzelfde eet.
Bij de bezorging gaat nog weleens wat mis omdat mijn vader in een flat met allemaal zelfstandig wonende ouderen woont. De mensen bij de receptie laten de bezorgers soms niet doorlopen.

Sterke punten

Goed eten, vriendelijke mensen.

Verbeterpunten of tips

Een opmerkingveld in de bestelpagina. Die zou er moeten zijn maar ik kan hem niet vinden.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste mevrouw van der Linden, Bedankt voor uw vriendelijke reactie. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Het is een bijzondere tijd voor ons allemaal maar we doen ons best om alles zo goed... Beste mevrouw van der Linden, Bedankt voor uw vriendelijke reactie. Fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Het is een bijzondere tijd voor ons allemaal maar we doen ons best om alles zo goed mogelijk te laten verlopen.
Wat betreft uw tip over de vegetarische maaltijden: ik noteer dit en neem het mee bij de menukaartontwikkeling voor de toekomst!


Jan Schriever

1/10

Service slecht

Sterke punten

eten is goed

Verbeterpunten of tips

een beetje mee denken


Patrick

10/10

Geweldig

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice
Maaltijden zijn heerlijk

Verbeterpunten of tips

pizza zo lekker zijn om toe te voegen


Peter van Dongen

9/10

Prima klantenservice, i.v.m. Corona is er iemand van de klantenservice die meedenkt! Top

Sterke punten

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips

nvt


N de Jong

8/10

Goed

Sterke punten

Goede en snelle bezorging en is goed te eten smaakt goed

Verbeterpunten of tips

Waarom moet je 6 maaltijden bestellen om geen verzendkosten te betalen laat dat ingaan bij een box een beetje jammer als je het niet door heb

Reactie Maaltijdservice.nl:

Dag Nico, fijn om te lezen dat de maaltijden u gesmaakt hebben. Ik begrijp dat het voor u niet helemaal duidelijk is geweest wanneer de verzendkosten gratis zijn? Zou u wellicht contact met mij... Dag Nico, fijn om te lezen dat de maaltijden u gesmaakt hebben. Ik begrijp dat het voor u niet helemaal duidelijk is geweest wanneer de verzendkosten gratis zijn? Zou u wellicht contact met mij kunnen opnemen via klantenservice@maaltijdservice.nl? Dan kan ik u wat uitgebreider vragen naar uw ervaring en kunnen we dit wellicht voor de toekomst veranderen. Ik hoop van u te horen.
Met smakelijke groet,
Bénédicte, Eet-Smakelijk manager Maaltijdservice.nl


ronald

10/10

Goede maaltijden en service

Sterke punten

eenvoudig te bestellen en goede uitleg maaltijd

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Maaltijdservice.nl:

Bedankt voor deze fijne review! We hopen u snel terug te zien.


Nicolette van den bosch

10/10

Heel goed

Sterke punten

Smakelijk

Verbeterpunten of tips

Geen


Corrie Belz

1/10

Niet goed bericht gekregen dat het bij Post nl z.g is zoekgeraakt

Sterke punten

Slechte ervaring maaltijden z.g.zoekgeraakt.

Verbeterpunten of tips

Beter contact met klanten.


Ria

10/10

Super lekker en goed in variatie!!

Sterke punten

Snel en goed

Verbeterpunten of tips

Geen

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste Ria, bedankt voor het leuke bericht en wat fijn om te lezen dat de maaltijden hebben gesmaakt.


Anoniem

10/10

Goede ervaringen

Sterke punten

Variatie

Verbeterpunten of tips

Grootte portis

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste, bedankt voor uw feedback. De portie grootte is iets wat wij vaker terugkrijgen. Helaas kan ik niet uit uw bericht opmaken of u de maaltijden aan de kleine of aan de grote kant vindt. Groet,... Beste, bedankt voor uw feedback. De portie grootte is iets wat wij vaker terugkrijgen. Helaas kan ik niet uit uw bericht opmaken of u de maaltijden aan de kleine of aan de grote kant vindt. Groet, team Maaltijdservice.nl