Reviews

8.5 / 10
3643 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3643 Reviews

Anoniem

1/10

Het via uw site bestellen is verschrikkelijk . Ik ben nu alweer 10 minuten aan het proberen om mijn bestelling in te typen..
Ik heb er de pest in vul dus allemaal nullen in.

Verbeterpunten of tips

Ja

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste,
Vervelend te vernemen dat het u niet is gelukt een bestelling te plaatsen. Onze collega's op de klantenservice helpen u een eventuele volgende keer graag.
Met vriendelijke groet,...
Beste,
Vervelend te vernemen dat het u niet is gelukt een bestelling te plaatsen. Onze collega's op de klantenservice helpen u een eventuele volgende keer graag.
Met vriendelijke groet, Team maaltijdservice.nl


Robert van Dijk

9/10

Ik zit vast aan zoutarm maaltijden, en ik kan enkel zeggen dat de geleverde maaltijden prima smaken, mis de zout niet en er wordt een ruim variabele keuze gegeven !! Eigenlijk niets te klagen ,... Ik zit vast aan zoutarm maaltijden, en ik kan enkel zeggen dat de geleverde maaltijden prima smaken, mis de zout niet en er wordt een ruim variabele keuze gegeven !! Eigenlijk niets te klagen , behalve dat het niet zeer zou doen als de portie 25% groter was...

Sterke punten

de zout arme maaltijden smaken desondanks prima...

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste Robert van Dijk,
bedankt voor het leuke bericht en wat fijn om te lezen dat de zoutarme maaltijden goed hebben gesmaakt. We hopen u uiteraard nog eens terug te zien om nieuwe gerechten...
Beste Robert van Dijk,
bedankt voor het leuke bericht en wat fijn om te lezen dat de zoutarme maaltijden goed hebben gesmaakt. We hopen u uiteraard nog eens terug te zien om nieuwe gerechten uit te proberen!


M.Spelt-Beij

9/10

Prima ben zeer tevredn

Sterke punten

Als het niet goed gaat wordt het keurig opgelost

Verbeterpunten of tips

wil meer jus somsvlees wat kleiner gesneden

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste M.Spelt-Beij, dat is goed om te horen! Bedankt voor de positieve feedback.


Anoniem

7/10

Correcte bezorging. betrouwbare kwaliteit

Sterke punten

constante kwaliteit

Verbeterpunten of tips

meer afwisseling in aanbod, andere combinaties in een maaltijd. Gehaktballen en worstjes zijn te vast, teveel zetmeel erin.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Bedankt voor deze positieve cijfer, dat zien we natuurlijk graag. Uw feedback over het aanbod nemen wij mee. We hopen u snel nog eens bij ons terug te zien voor een volgende bestelling.


jaap versluis

9/10

De smaak is prima en het aanbod afwisselend

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste Jaap Versluis, dat is goed om te horen! Bedankt voor de positieve feedback. We hopen u uiteraard nog eens terug te zien om nieuwe gerechten uit te proberen.


Anoniem

9/10

Bestel al ruim een jaar. Constante goede kwaliteit.
Klantenservice uitstekend.

Sterke punten

Klantenservice is correct, vriendelijk, behulpzaam en bekwaam.

Verbeterpunten of tips

Op de website is niet altijd duidelijk dat er is overgegaan naar een nieuw seizoen. Daarnaast hebben verschillende gerechten het zelfde nummer. Dat werkt vergissingen in de hand.

Reactie Maaltijdservice.nl:

Bedankt voor de zinvolle feedback. We gaan kijken hoe we de communicatie rondom de wissel in maaltijden beter kunnen communiceren. Met vriendelijke groet, Team Maaltijdservice.nl


van de wiel

7/10

Over het algemeen goede ervaringen.
helaas hebben 2 keer mijn ouders geen eten gehad dan komt het na contact pas twee dagen later dus dan zitten ze minimaal een dag zonder eten dat is heel...
Over het algemeen goede ervaringen.
helaas hebben 2 keer mijn ouders geen eten gehad dan komt het na contact pas twee dagen later dus dan zitten ze minimaal een dag zonder eten dat is heel vervelend.

Sterke punten

best veel is ze eten er met twee personen van zijn geen senioren gerechten

Verbeterpunten of tips

als er problemen zijn bellen of mailen zodat we op de hoogte zijn.
een keer problemen met de bestelling dan iedereen maar een mail dat het vertraagd kan zijn beter dan niemand

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste van de Wiel, wat jammer om te vernemen dat er problemen zijn geweest met de levering. We zijn momenteel in contact met de vervoeder om te kijken waar verbetering mogelijk is. Mocht het nog... Beste van de Wiel, wat jammer om te vernemen dat er problemen zijn geweest met de levering. We zijn momenteel in contact met de vervoeder om te kijken waar verbetering mogelijk is. Mocht het nog eens voorkomen? Zou u ons persoonlijk een mail willen sturen naar: klantenservice@maaltijdservice.nl? We helpen u dan graag verder.


Anoniem

8/10

Prima ervaring, ruim assortiment, volop keuze. Volgens mijn vader smakelijke maaltijden. Bezorging via PostNL over het algemeen goed. Soms staan ze uitzonderlijk vroeg aan de deur, dat is voor... Prima ervaring, ruim assortiment, volop keuze. Volgens mijn vader smakelijke maaltijden. Bezorging via PostNL over het algemeen goed. Soms staan ze uitzonderlijk vroeg aan de deur, dat is voor oudere mensen lastig. Onlangs werd de bestelling op zaterdag niet geleverd, dit zou op maandag plaatsvinden, de maaltijden zouden koel bewaard worden. Gelukkig heeft maaltijdservice nieuwe maaltijden geregeld, zodat er geen twijfel bestond over de versheid. Blijkbaar volgen zij ook de levering van de bij hun gedane bestelling, geeft vertrouwen in de organisatie!

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste, heel fijn om dit positieve bericht over onze service te lezen, dat horen we natuurlijk graag. We hopen u snel nog eens bij ons terug te zien voor een volgende bestelling.


Anoniem

10/10

Op tijd bezorgd en goed eet baar

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste, bedankt voor de positieve review. We hopen u uiteraard nog eens terug te zien om nieuwe gerechten uit te proberen!


Anoniem

8/10

Veel variatie tegen een mooie prijs met goede service

Sterke punten

Veel variatie

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten het bestellen is reeds verbeterd

Reactie Maaltijdservice.nl:

Beste, bedankt voor de positieve review. Fijn om te lezen dat ons aanbod bevalt. We hopen u uiteraard nog eens terug te zien om nieuwe gerechten uit te proberen!