Reviews

8.5 / 10
3643 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

3643 Reviews

Anoniem

8/10

Reeds een tiental maanden ervaring met Maaltijdservice. Vooral in de bezorging zijn ze, na het overstappen naar een andere bezorgdienst, gegroeid. Het is gemakkelijk dat men zelf mag kiezen wat er... Reeds een tiental maanden ervaring met Maaltijdservice. Vooral in de bezorging zijn ze, na het overstappen naar een andere bezorgdienst, gegroeid. Het is gemakkelijk dat men zelf mag kiezen wat er op tafel komt. De toch wel uitgebreide keuze in dieetmaaltijden. Het gemak van uit de koelkast in de magnetron en in een tiental minuten een redelijke maaltijd op tafel.

Sterke punten

Keuze mogelijkheden; goede klantenservice en het gemak. De bezorging door PostNl is een hele verbetering. Aflevering door vriendelijke mensen die in een speciale verzegelde box met koelelementen de... Keuze mogelijkheden; goede klantenservice en het gemak. De bezorging door PostNl is een hele verbetering. Aflevering door vriendelijke mensen die in een speciale verzegelde box met koelelementen de maaltijden bezorgen. Ik meet altijd de aflevertemperatuur met een contactloze infrarood thermometer gelijk aan de voordeur: meestal een keurige 1 a 2 graden Celsius, ook in de zomer.

Verbeterpunten of tips

De track & trace op werkdagen stelt niets voor. De aankondiging dat ze de volgende dag tussen 08.00 - 13.00 uur maaltijden komen afleveren is geen nieuws. Op de bestelmorgen een berichtje dat ze... De track & trace op werkdagen stelt niets voor. De aankondiging dat ze de volgende dag tussen 08.00 - 13.00 uur maaltijden komen afleveren is geen nieuws. Op de bestelmorgen een berichtje dat ze voor 13.00 uur de maaltijden bezorgen ook niet. Je bent toch verplicht de hele tijd thuis te blijven en lijdzaam te wachten op de bezorging. Slechts eenmaal (bezorging op zaterdag) kwam er eerst op vrijdag een (te snel ingesproken/onaardige stem) bandje met een vooraankondiging van de bezorging op zaterdag. Kon dat pas koppelen na het ontvangen van een mail dat op zaterdag tussen 12.05 - 13.05 maaltijden bezorgd zouden worden. Was met die mail wel gelukkig, kon voor die tijd van huis om boodschappen te doen. Bezorger was zelfs zo aardig om tien voor een even te bellen dat hij er aan zat te komen maar voor een open brug stond. Om acht over een was hij ter plaatse. Kon het altijd maar zo zijn dat je niet als Jan met de korte achternaam zit te wachten en te wachten! Er is veel ophef geweest over de kwaliteit van bezorgmaaltijden in de media. Juist op dat moment komt Maaltijdservice met z'n herfst/winter- aanbod. Bij veel minder maaltijden staat aangegeven dat ze tenminste 150 gram groenten bevatten! Terwijl het Voedingscentrum de dagelijks aanbevolen hoeveelheid groenten juist heeft verhoogd van 200 gram naar 250 gram. Zelf maak ik in de tijd dat de maaltijd in de magnetron zit bijvoorbeeld een overgebleven stronkje witlof klaar of rauwkost van winterwortel. De mini- of snackkomkommers zijn ook geschikt als aanvulling. Op een eenvoudige wijze en soms verrassende combinaties is het groentetekort weg te werken.


Anoniem

10/10

Geweldige service en zeer smakelijk eten.

Sterke punten

Genoeg keuze


Anoniem

8/10

Alleen maar goede ervaring

Sterke punten

kwaliteit

Verbeterpunten of tips

meer aanbiedingen


J.W.M. Beek

8/10

De maaltijden zijn in het algemeen goed tot zeer goed.
De klantenservice liet wel eens een steekje vallen, maar herstelde dat professioneel.
De bezorging door PostNL was in het begin...
De maaltijden zijn in het algemeen goed tot zeer goed.
De klantenservice liet wel eens een steekje vallen, maar herstelde dat professioneel.
De bezorging door PostNL was in het begin binnen een bepaald tijdvenster van 1 uur,
de laatste keer kreeg ik evenwel weer net als vroeger bij de andere bezorger 8 tot 13 uur opgegeven.
Dan ben je dus weer een hele morgen aan het wachten !!

Sterke punten

Kwaliteit (zie boven)

Verbeterpunten of tips

Bezorging (zie boven)


ad peute

10/10

Zeer goed

Sterke punten

als je een berichtje stuurt word je gelijk terug gebeld

Verbeterpunten of tips

variaties bij de groente geef een voorbeeld balgehakt met spruitjes, lust geen spruitjes, balgehakt heerlijk


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Niet al te duur.

Verbeterpunten of tips

Er zou meer jus mogen zijn bij de gerechten. Het plastic dat de maaltijd verpakt gaat zo moeilijk van de vlees af. Moet er alle kracht opzetten en het is ook daardoor wel eens uit mijn handen... Er zou meer jus mogen zijn bij de gerechten. Het plastic dat de maaltijd verpakt gaat zo moeilijk van de vlees af. Moet er alle kracht opzetten en het is ook daardoor wel eens uit mijn handen geschoten. Ik zat wel onder wat jus en vlees.


kees hartog

10/10

Geen op of aanmerkingen

Sterke punten

vandaag besteld moren in huis

Verbeterpunten of tips

de webpagina is erg traag


Anoniem

10/10

Onze ervaring is erg goed, vandaar dat we voor uw bedrijf hebben gekozen.

Sterke punten


Altijd keurig op tijd bezorgd en een klantvriendelijke behandeling door de bezorger.

Verbeterpunten of tips

Misschien zou u de groente porties iets groter kunnen maken.


N.A. Goossens

8/10

Goede en constante kwaliteit

Sterke punten

Kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Geen


D.A.de Lelij

10/10

Ruim een jaar betrek ik de maaltijden van de maaltijdservice en ik moet zeggen ze zijn prima ,ik heb verschillende bedrijven geprobeerd maar deze steek daar boven uit. D.A.de Lelij