Reviews

Majstra

9 / 10
1013 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.8/10

1013 Reviews

G. Faber

8/10

Het werd flot geleverd en is een goed product. Alleen bleek de stekker voor het opladen via het stopcontact defect te zijn. Ik had er nog één zodat ik dat niet gemeld heb.

Sterke punten

Het product werd geleverd nog voor de opgegeven leverdatum

Reactie Majstra:

Beste G. Faber,
Kunt u ons een mail sturen met uw adres en het model oplader? Dan sturen wij een nieuwe naar u op! Het e-mailadres is info@majstra.com
Met vriendelijke groet,
Team Majstra


Anoniem

8/10

Snel geleverd

Sterke punten

Duidelijk


Anoniem

10/10

Via Internet goed bereikbaar. Helaas op maandag ochtend slecht telefonisch bereikbaar.
Prima service. Staat open voor argumenten. Levering stipt op afgesproken tijd. Afhandeling retourzending...
Via Internet goed bereikbaar. Helaas op maandag ochtend slecht telefonisch bereikbaar.
Prima service. Staat open voor argumenten. Levering stipt op afgesproken tijd. Afhandeling retourzending buitengewoon correct!

Sterke punten

Goede internetsite. Uitstekende afhandeling retourzending. Goede en open email communicatie.

Verbeterpunten of tips

Telefonische bereikbaarheid.


J. H Hoogendoorn

10/10

Majstra leverde al goede service bij mijn eerst aangekochte tablet, omtrend software vragen, nadat de aangekochte tablet defect was, deze ter reparatie aangeboden, na een prettig telefonisch en... Majstra leverde al goede service bij mijn eerst aangekochte tablet, omtrend software vragen, nadat de aangekochte tablet defect was, deze ter reparatie aangeboden, na een prettig telefonisch en mailcontact de keuze niet te repareren, maar om te ruilen voor een aangeboden tablet, die voorradig was. Zodoende hoefde ik niet op reparatie te wachten. Kortom uitstekend kkantgericht en meedenkende service

Sterke punten

Klant is koning

Verbeterpunten of tips

Geen


Robert

10/10

Super net bedrijf!!!

Sterke punten

Heel klantvriendelijk en oplossingsgericht bij vragen.
Tevens een zeer snelle en nette klachtafhandeling nadat 2 maal mijn TV Box stuk ging..

Verbeterpunten of tips

Kan er nu geen noemen!


frank somers

8/10

Mijn ervaring met jullie is dat jullie wel heel vriendelijk bent maar dat is niet genoeg vind ik !!! Wat wil ik daarmee zeggen
ik kocht bij jullie de TX8 max en heb ook gezegd dat ik niks van...
Mijn ervaring met jullie is dat jullie wel heel vriendelijk bent maar dat is niet genoeg vind ik !!! Wat wil ik daarmee zeggen
ik kocht bij jullie de TX8 max en heb ook gezegd dat ik niks van installeren kende waarop u mij de gids van 12 EURO aan rade te kopen . Wel dat heeft me niet veel geholpen ik heb de hulp van een kennis moeten inroepen die wel niet vertrouwd was met dit systeem maar een computer specialist was . Hij heeft het wel aan de praat gekregen maar of het nu allemaal juist is is nog de vraag . Het zou goed zijn dat jullie dat stap per stap toonde van het begin met kodi downloaden tot het volledig installeren van de rest op een paar filmpje of het op een of andere manier konden volgen vanop een scherm bij jullie en de klant dat zou zeer handig zijn . Miesschien zou het ni slecht zijn dat de laatste versie automatisch op het toestel staat.
Trouwens hoe zit dat met updates verwittigd kodi je daarvan ????.?.?
Hoe weet ik welke addons er nieuw zijn en welke goed zijn ????

Sterke punten

men is vriendelijk en ik neem ook aan dat ze me goed beraden hebben wat te kopen

Verbeterpunten of tips

zie beschrijving ervaring met het bedrijf
Zoals ik al zei een manier dat je bij de klant direct kan volgen en steeds de laatste versie van Kodi al op het toestel installeren zou praktisch zijn...
zie beschrijving ervaring met het bedrijf
Zoals ik al zei een manier dat je bij de klant direct kan volgen en steeds de laatste versie van Kodi al op het toestel installeren zou praktisch zijn dan een paar filmpjes op jullie site die tonen hoe en welke addons je moet binnenhalen en hoe je dat doet

Reactie Majstra:

Beste Frank Somers,
Wilt u ons een mail sturen met uw vragen? Dan kunnen wij ook daadwerkelijk u stapsgewijs een antwoord geven op uw vragen. Daarnaast staan op ons Youtube kanaal een aantal...
Beste Frank Somers,
Wilt u ons een mail sturen met uw vragen? Dan kunnen wij ook daadwerkelijk u stapsgewijs een antwoord geven op uw vragen. Daarnaast staan op ons Youtube kanaal een aantal video's, hoe bepaalde zaken geïnstalleerd kunnen worden. U kunt deze bekijken via de volgende link: https://www.youtube.com/channel/UCPdMOYNE_0qss6NCoZUDTHA
Het updaten van Kodi gaat niet automatisch, dit kunt u doen door Kodi te verwijderen en de meest recente versie te downloaden in de Playstore of op www.kodi.tv
Tot slot, wanneer u vragen heeft schroom niet en stuur ons gerust een mail. Ook in onze blog categorie staan veel handige blogs over de Tv boxen. Hier komt u via de volgende link: https://www.majstra.com/blog/
Met vriendelijke groet,
Team Majstra


Wesley

5/10

Over het algemeen zeer tevreden,, alleen jammer dat de kodi software verouderd is en dit niet geüpdatet kan worden doordat dit een systeemaplicatie is''

Sterke punten

Eenvoudig bestellen en snelle levering

Reactie Majstra:

Beste Wesley,
U heeft geen contact met ons opgenomen om dit probleem op te lossen. U kunt Kodi namelijk verwijderen via de instellingen en apps en het vervolgens opnieuw downloaden voor de...
Beste Wesley,
U heeft geen contact met ons opgenomen om dit probleem op te lossen. U kunt Kodi namelijk verwijderen via de instellingen en apps en het vervolgens opnieuw downloaden voor de nieuwste versie. Dit is dus geen systeemapplicatie. U kunt vooralsnog met ons contact opnemen zodat wij u eruit helpen.
Met vriendelijke groet,
Josip Grgic
Majstra


Henk

9/10

Prima bedrijf met goede producten voor een redelijke prijs.

Sterke punten

topproducten voor een goede prijs en snelle levering

Verbeterpunten of tips

op dit moment zijn er geen negatieve punten te noemen.


Anoniem

8/10

!

Sterke punten

!

Verbeterpunten of tips

!


Leenders

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Doet wat beloofd wordt

Verbeterpunten of tips

Geen