Reviews

9 / 10
546 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Offerte
8.6/10
Deskundigheid
9.2/10
Resultaat
9.2/10
Advies
8.8/10
Communicatie
9/10

546 Reviews

Mark van den Broek

5/10

In de voorbereiding was alles strak georganiseerd. Ook tussentijds toetsen en hadden focus op het proces. Namen vragen serieus en koppelde de nodige informatie terug om het juiste gevoel te hebben... In de voorbereiding was alles strak georganiseerd. Ook tussentijds toetsen en hadden focus op het proces. Namen vragen serieus en koppelde de nodige informatie terug om het juiste gevoel te hebben bij de uiteindelijke contractondertekening. Dit speelde zich af in de tijd waarin het coronavirus zich had verspreid in Nederland. De afspraak voor definitieve overdracht was op 23 maart en daarmee ook heel beladen. Hebben van dat moment niet echt kunnen genieten. Het gevoel wat beklijft is lopende band werk. Er wordt iemand bij geroepen even snel als getuige. Koffie tijdens het wachten. Alles bij elkaar 10 minuten wachten en 5 minuten tekenen en klaar. Heb dit toch wel anders beleefd bij een eerder overdracht bij een andere notaris. Er werd niet echt de tijd genomen om ook dit een beleving te laten zijn. Dit had ook gewoon net zo goed koud online kunnen gebeuren. Gevoel van trots, eigenaar worden van een eerste pand. Had ook gekund zeg maar. En waar je dan het bedrag van de kosten voor de notaris op zou baseren in vergelijking met een andere low budget... ik heb het verschil helaas niet gemerkt.

Sterke punten

Focus, strakke sturing op alle documenten. 24/7 beschikbaar voor vragen.

Verbeterpunten of tips

Het moment zelf ook goed laten zijn. Of nadien even checken of alles goed is verlopen....ipv deze enquete vraag.

Reactie Marks Wachters notarissen:

Goedemorgen Mark,
Allereerst willen wij u bedanken voor het schrijven van een review, dit waarderen wij enorm.
Wij vinden het erg jammer om te lezen dat u ontevreden bent over de levering...
Goedemorgen Mark,
Allereerst willen wij u bedanken voor het schrijven van een review, dit waarderen wij enorm.
Wij vinden het erg jammer om te lezen dat u ontevreden bent over de levering van uw eerste pand bij ons op kantoor. We nemen uw beoordeling mee en doen onze uiterste best om zo onze dienstverlening verder te perfectioneren.
Mocht u nog iets willen toelichten over uw ervaring nodigen wij u uit om contact op te nemen met ons kantoor.
Met vriendelijke groet,
Team Marks Wachters notarissen


fam. Smits

10/10

De overdracht van ons huis is perfect verlopen. Wij werden continue op de hoogte gehouden van de voortgang in het dossier, zelfs het vervroegen van de overdrachtsdatum op het laatste moment was geen... De overdracht van ons huis is perfect verlopen. Wij werden continue op de hoogte gehouden van de voortgang in het dossier, zelfs het vervroegen van de overdrachtsdatum op het laatste moment was geen enkel probleem; in no-time was ook dat weer goed geregeld en is alles soepel verlopen. Uiterst vriendelijke notaris en medewerkers.

Sterke punten

meedenkend, service gericht, snel handelen, zeer vriendelijk en gastvrij kantoor

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten kunnen ontdekken


Conrad van Veenendaal

8/10

Professioneel en vakkundig

Sterke punten

Communicatie en doorlooptijd

Verbeterpunten of tips

Vooral doorgaan met deze prettige dienstverlening


John vd Gevel

10/10

Héél vriendelijk,zowel de receptie als de notaris.

Sterke punten

Het spontane ontvangst en het advies.

Verbeterpunten of tips

Heb zowel geen verbeterpunten als tips.alles was goed.


Stijn Seijffert

8/10

Prettig en correct

Sterke punten

Men neemt de tijd voor je en zijn helder in hun uitleg. Een vleugje humor word geschuwd waardoor het prettig luchtig blijft.

Verbeterpunten of tips

Geen


H. Resoort

10/10

Hele goede ervaring, net kantoor, aardige mensen. En snel alles geregeld.

Sterke punten

Strak geregeld, zeker ook in deze corona tijd.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten.


van Elswijk

10/10

Heel goed.

Sterke punten

Efficient, deskundigheid, snelle en duidelijke communicatie, vriendelijk, persoonlijk, geinteresseerd.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Anoniem

9/10

Goed contact, duidelijke uitleg. Afspraak kon snel en flexibel gemaakt worden. Fijn gesprek tijdens tekenen van de papieren.

Sterke punten

- prettige en vriendelijke communicatie.
- wij als klant zijn goed geinformeerd.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Gertjan Saris

8/10

Goed, kundig.

Sterke punten

Gedegen, professioneel.

Verbeterpunten of tips

Geen directe verbeterpunten of tips.


AMH Tops

10/10

We hebben onze hypotheek laten oversluiten, onze testamenten laten herzien en levenstestamenten op laten maken.

Sterke punten

Er werd ons vriendelijk en uitgebreid informatie gegeven. Ook aanvullende informatie, die relevant was maar niet meteen voor de hand liggend voor ons werd besproken.

Verbeterpunten of tips

We hebben geen verbeterpunten.