Duidelijk en geen problemen.
Sterke punten
Voelden ons gehoord.
Verbeterpunten of tips
geen
Voelden ons gehoord.
geen
communicatie, accuraat
prijs kan lager
Persoonlijk. Goed in kleine details: de "puntjes op de i"
Deze kan ik zo niet bedenken.
De wil om ook thuis in de eigen vertrouwde omgeving alles af te willen werken.
In de definitieve afwikkeling een beetje onduidelijkheid bij betrokken medewerk(st)er; zij was in eerste instantie niet helemaal zeker hoe e.e.a. geïnterpreteerd moest worden.
- Eerst contact met de hypotheekadviseur voordat er contact met de klant is.
- Hele duidelijke communicatie
- Zeer deskundig
Pro-aktief en klantgericht
Ga zo door
Extra informatie geven rondom een erfenis waar we niet naar gevraagd hadden maar die ons wel goed geholpen hebben in de afhandeling van de erfenis.
De aanvraag van een offerte werd dezelfde...
Geen verbeterpunten.
Onder de omstandigheden had ik verwacht beter ingelicht te zijn over de uiteindelijke kosten, die pas aan het licht kwamen toen ik de rekening kreeg.
Beste heer/mevrouw,
Wij willen graag onze excuses aanbieden voor de onduidelijkheid die is ontstaan over de prijs voor het opstellen van een testament.
Helaas kan het voorkomen dat er meer...
De notaris dacht met ons mee en was zeer vriendelijk
werken nauwkeurig en komen afspraken na.
Hebben we niet zijn zeer tevreden.