Zeer goede ervaring. Goed contact en razendsnelle levering.
Sterke punten
Telefonisch advies en razendsnelle levering.
Verbeterpunten of tips
Gewoon zo doorgaan.
Telefonisch advies en razendsnelle levering.
Gewoon zo doorgaan.
Duidelijke communicatie en snelle levering
Geen
Super
Super
Levering . Bijsluiter monteren fiets .
Geen
Zoek op Koga en je komt bij martens
Aangeven dat de kettingkast uit twee gedeelten bestaat die je apart moet bestellen.
Makkelijk te bellen of te mailen met vragen over onderdelen, en met iemand die er verstand van heeft, en die de zelfde taal spreekt.
Ik heb wel tweemaal problemen met bestellen gehad, naar mijn idee
niet altijd er duidelijk.
Klant gericht
Reageren op e-mails.
Easy to use website, fair shipping costs, large assortment of f.e. Koga Myata spare parts
Would be great to have more choose in Koga Miyata paint colours
enorm snelle levering, top
producten ietsje juister en gedetailleerder weergeven, wijkt af van het online prentje
Vriendelijke service, vakwerk en betrouwbaarheid van alle fietsen