Eerst gekeken op internet en daarna contact gehad over hoe aan te pakken. duidelijk verhaal en site werkt goed
Sterke punten
werd goed geholpen
Verbeterpunten of tips
nee
werd goed geholpen
nee
Communicatie is helder en kordaat.
De website kan wel een makeover gebruiken, maar mijn mening lichtelijk gedateerd.
Snelle service en kwaliteit is zoals vermeld staat op de website/webshop
track en trace ontbreekt. Verpakking mag wel iets degelijker. Verder TOP
Deskundigadvies, snelle bezorging en goede service
Ze doen wat ze aangeven op hun site. Op tijd bestellen en volgende dag in huis. Prima service en doen wat ze beloven.
Konden een fiets leveren die nergens meer te leveren was
Een andere vervoerder/transportbedrijf kiezen
Goed en deskundig advies
Helaas niet.
Beter advies geven.
Duidelijke webshop en snelle reactie
Misschien de zoekfunctie in webshop uitbreiden met de resultaten van fietsen op voorraad