Heel goed
Sterke punten
Netjes geregeld.
2939 Reviews
Nog nooit zulke snelle en uitstekende service meegemaakt.
Sterke punten
zeer snelle levertijd.
Verbeterpunten of tips
Zou het niet weten.
Prima onderdelen, snelle levering, snelle reactie
Sterke punten
Snelle reactie op mijn vragen per e-mail
Verbeterpunten of tips
Geen
Fietslamp zonder probleem besteld en ontvangen
Sterke punten
correct betrouwbaar goede prijs
Verbeterpunten of tips
neen
Snel geleverd. Goed produkt
Sterke punten
Snelle levering
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed geprijsde producten en snelle verzending: volgende dag in huis.
Sterke punten
Snelle verzending. Producten als beschreven
Verbeterpunten of tips
Het navigeren op de website is op een mobiel niet ideaal. Geen filtermogelijkheid in de webshop (bv bij zadels; man vrouw, MTB race of stad, sortering van producten)
Snelle, goede levering.
Sterke punten
Assortiment, levering
Goed, snel, betrouwbaar
Sterke punten
zoek je een onderdeel van een fiets dan zoekt men met behulp van framenummer naar het onderdeel, in mijn omgeving zijn fietsenmakers er te beroerd voor, vandaar dat ik de onderdelen bij Martens...
Verbeterpunten of tips
Eerder had met een chat online, jammer dat deze er niet meer is, dat is nog sneller en makkelijker dan mailen!!!!
Reactie Martens Tweewielers:
De Chat mogelijkheid is er nog, wegens drukte is deze niet altijd online. Indien mogelijk staat de chat functie aan.
Even gebeld naar de winkel om te vragen naar de beschikbaarheid van een onderdeel. Heel vriendelijke te woord gestaan.
Sterke punten
Vriendelijk te woord gestaan, onderdeel snel verzonden.
Verbeterpunten of tips
Telefonisch werd me medegedeeld dat er nog maar eentje op voorraad was, die gelijk naar me toe verzonden is. Als ik nu op de website kijk, kan ik het onderdeel nog steeds bestellen en betalen....
Reactie Martens Tweewielers:
Het betreffende artikel was ondertussen weer beschikbaar, vandaar dat de voorraad status op voorraad aangeeft.
Het enige bedrijf dat een 11-28 cassette kan leveren die op een Shimano ATB body past.
Sterke punten
Maatwerk