Reviews

9 / 10
2939 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Nazorg & Garantie
8.8/10
Betrouwbaarheid
9.2/10
Ervaring met Martens tweewielers
9/10
Snelheid/Levertijd
9/10
Communicatie
9/10

2939 Reviews

Anoniem

8/10

Tevreden: snelle levering, schappelijke verzendkosten en goed product

Sterke punten

schappelijke verzendkosten


Anoniem

6/10
(Bewerkt)

Bestelde 2 paar sokken. Verzendkosten 3.95 voor 2 paar. Bleken ze toch maar 1 paar op voorraad te hebben. Voorraadadministratie qua aantallen (nog) niet op orde. Heb begrepen dat hier hard aan... Bestelde 2 paar sokken. Verzendkosten 3.95 voor 2 paar. Bleken ze toch maar 1 paar op voorraad te hebben. Voorraadadministratie qua aantallen (nog) niet op orde. Heb begrepen dat hier hard aan gewerkt wordt. Gelukkig kon ik wel mijn bestelling annuleren.

Sterke punten

Erkennen dit probleem.

Verbeterpunten of tips

Voorraadadministratie op orde maken. Tevens naar verzendkosten kijken. Brievenbus artikelen gewoon versturen per post en dus lagere kosten doorberekenen, i.p.v. met de pakketdienst.


Wam van Gorp

10/10

Besteld via internet

Sterke punten

Dat je onder rembours kunt bestellen

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

9/10

Prima kwaliteit

Sterke punten

Na bestelling volgende dag in huis.

Verbeterpunten of tips

NVT


Anoniem

8/10

Goede duidelijke onderdeel omschrijving op de site.

Sterke punten

Toen ik het onderdeel na een week nog niet ontvangen had werd er zonder kosten gelijk nogmaals het onderdeel opgestuurd.

Verbeterpunten of tips

Levering per brieven post duurt vaak langer als door Martens aangegeven. Dit zou beter vermeld kunnen worden.


M. Brouns

8/10

Aangepaste cassette 11-speed voor ATB aangekocht. Topoplossing!
Werkt feilloos, dus tevreden.

Verbeterpunten of tips

Nee.


Anoniem

8/10

Squirt

Sterke punten

Snelle service levering

Verbeterpunten of tips

Geen


johnny12

8/10

Ze zijn van kwaliteit.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Geen


Biesmans

9/10

Ik heb een aantal onderdelen besteld voor mijn Koga fiets

Sterke punten

Goede chatfunctie, goed geholpen door de adviseur