Goed assortiment qua onderdelen. Kon veel onderdelen die ik elders niet vond, wel bij Martens bestellen
Sterke punten
goed assortiment onderdelen
Verbeterpunten of tips
geen
goed assortiment onderdelen
geen
Goede en snelle communicatie
Snelle levering , goed verpakt
Betere werking van bestellen via mobiele telefoon . Speciale aanbieding adviseren voor een complementair product , bv een kettingreiniger of iets dergelijks .dat had ik misschien wel erbij gekocht .
Besteld product was niet op voorraad, dezelfde dag werd ik nog gemaild voor een iets duurder alternatief, volgende dag in huis zonder bijbetaling.
Vooral zo doorgaan
/
/
nee
nee
Snelle service, service gerichte medewerkers,
Fijn dat het orginele onderdeel snel geleverd werd
-
snelheid levering
zorgvuldige verpakking
nauwkeurige handleiding voor retour ( hier niet nodig want alles in orde)
-
Snelle levering
Nee