Losse onderdelen besteld cube fiets
Sterke punten
Communicatie
Verbeterpunten of tips
Geen
2936 Reviews
Tandwielen snel geleverd.
Sterke punten
Voorraad en zéér snel geleverd
Verbeterpunten of tips
Betaling via IDEAL werk op mijn mobiel niet.
Bestelling van fietszadel omdat ik reeds dezelfde op mijn fiets had
Sterke punten
Goede webshop
Verbeterpunten of tips
Nog geen
Via Google op zoek naar een gravelbike en zo kwam ik uit bij Martens, meteen geappt met de vraag of de fiets er nog werkelijk was. Al snel kwam er antwoord, de fiets was er nog en ivm de afstand...
Sterke punten
Via app snel contact.
Bezorging voor geringe prijs.
Verbeterpunten of tips
Geen
Prima, al ging er even wat mis tijdens het bestellen. Na een telefoontje snel opgelost.
Sterke punten
Aanbod
Verbeterpunten of tips
Geen
Ik verwachte een origineel ( dof gekleurd) spatbord te krijgen maar in plaats daarvan kreeg een glimmend ( niet origineel ) spatbord. Hierdoor past de bevestiging niet ( spatbord zit alleen met...
Sterke punten
Levertijd
Verbeterpunten of tips
Stuur originele onderdelen
Reactie Martens Tweewielers:
Goedemorgen Corné,
Vervelend te horen dat u niet tevreden bent over het product.
Wij horen graag van u, zodat we kunnen kijken of we het spatbord op een betere manier kunnen vast zetten. De...
Bestelling ging twee keer fout (onderdeel bleek in het verkeerde bakje te liggen). Derde keer ging goed, maar ik wacht nog op geld retour want ik heb twee keer betaald.
Sterke punten
Ik ben blij dat ze mijn toch wel bijzondere onderdeel op voorraad hadden.
Verbeterpunten of tips
Beter opletten of juiste product verstuurd wordt, en ik heb nu 2x product en verzendkosten betaald en twee keer betaald voor de retourzending. Ik heb nog geen geld terug gehad en zou eigenlijk...
Reactie Martens Tweewielers:
Goedemorgen Rogier,
Uw retour zending is zojuist bij ons binnen gekomen.
We hebben de bank opdracht gegeven het volledige bedrag terug te storten.
Hopende u hierbij voldoende te hebben...
Goed
Sterke punten
Voorraad specifiek cannondale
Verbeterpunten of tips
Prijzig
Prima webshop
Sterke punten
website met duidelijke foto's en beschrijving van fietsonderdelen.
Verbeterpunten of tips
track en trace kwam 1 uur voor de bezorger
Snelle bezorging
Sterke punten
Compleet aanbod
Verbeterpunten of tips
n.v.t.