Mijn online gekochte producten voor mijn E-bike voldeed na een jaar niet meer. Na een kort telefoontje het product retour gestuurd omdat de afstand te groot is voor mij…. Binnen 5 dagen (incl....
Blijf dit doen! Nu al fan!
Betrouwbaar
Geen
Geen
Geen
deskundig
Gepersonaliseerde nieuwsberichten
als een klant belt vragen of hij/zij eerder iets heeft besteld
sneller te zien wat de wensen zijn
Vriendelijk, kundig en behulpzaam
Nvt
Veel producten die ik elders niet kan vinden
geen
Terug gebeld worden door medewerker en alternatief aangeboden gekregen voor niet te leveren product
Geen
snelle levering, en snel advies via e-mail
geen
Vlotte afhandeling van de bestelling
Geen
Snelle levering
Verzendingskosten beperken
