Reviews

Martens Tweewielers
9 / 10
2936 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
9/10
Nazorg & Garantie
8.8/10
Betrouwbaarheid
9.2/10
Ervaring met Martens tweewielers
9/10
Snelheid/Levertijd
9/10
Communicatie
9/10

2936 Reviews

Particulier

10/10

Geen problemen , goed

Sterke punten

vlotte bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen

Rob Heggen

10/10

Snel en g0ed geleverd

Sterke punten

Makkelijk te bestellen

Verbeterpunten of tips

geen

L

3/10

Nadat mijn eigen fiets na 1.5 jaar gestolen was moest ik een nieuwe want ik ben redelijk afhankelijk van mijn fiets. Aangezien de levertijd minimaal 11 weken zou zijn, heb ik Gazelle gebeld wie nog... Nadat mijn eigen fiets na 1.5 jaar gestolen was moest ik een nieuwe want ik ben redelijk afhankelijk van mijn fiets. Aangezien de levertijd minimaal 11 weken zou zijn, heb ik Gazelle gebeld wie nog zo'n fiets had staan. Dat bleek Martens te zijn.
Na wat vijven en zessen fiets besteld en verschil bijbetaald, want de nieuwe was iets duurder. Tot dusver alles prima maar toen kwam er een telefoontje of ik nog €150.- extra wilde betalen omdat alles via nationaal fietsplan gaat een soort van courtage. Ieder ander zou deze kosten voor de winkel's rekening nemen maar bij Martens mag de klant gewoon betalen?! Zelfs nationaal fietsplan vond dit onbeschoft en vertelde dat deze kosten normaliter door de winkel betaal worden.
Al met al €150.- duurder uit dan gepland.
Ik vind dit een gemiste kans en een gebrek aan service erg jammer.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Service daar onderscheid je je mee

John

10/10

Product was snel te leveren en bestelling verliep soepel. Goede prijs!

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Marc Gouw

9/10

Zadelpen

Sterke punten

Communicatie

Verbeterpunten of tips

Website accuratie

Karin ten dolle

10/10

Heel blij met mijn nieuwe zadel,past perfect.Super snelle levering

Sterke punten

Nette snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen verbeterpunten

T. Sohier

3/10

Redelijk / Goed

Sterke punten

Website

Verbeterpunten of tips

Als men originele onderdelen aanprijst dan geen imitatie verkopen

Mug1968

10/10

Mailtje gestuurd met de vraag naar welk onderdeel ik best bestelde, zeer snel antwoord. Daarna zeer snel geleverd in België.

Sterke punten

Snel advies en levering

Verbeterpunten of tips

?

Van Maldergem Ivan

2/10

Ik heb een racefiets in bestelling. ik hoop hem begin juli te kunnen afhalen zoals beloofd. ik kan moeilijk op onderstaande punten een mening geven

Sterke punten

kan geen oordeel geven

Verbeterpunten of tips

geen idee

Robert

10/10

Prima.

Sterke punten

Snel en attent

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.