Reviews

8.3 / 10
2782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2782 Reviews

HVE

2/10

Bestelling (kerst reuzenrad) redelijk snel ontvangen. Echter na een paar dagen bleek er een lampje kapot te zijn. Helaas geeft MassaMarkt niet thuis , ondanks herhaalde emails en telefoontjes. Bestelling (kerst reuzenrad) redelijk snel ontvangen. Echter na een paar dagen bleek er een lampje kapot te zijn. Helaas geeft MassaMarkt niet thuis , ondanks herhaalde emails en telefoontjes.
Op emails wordt na verloop van tijd NIET meer gereageerd. Na telefonisch contact krijg je de reactie "Zal het doorgeven aan de Klantenservice". Het enige wat je dan hoor is stilte :-(

Zou niet voor een 2e keer een bestelling doen.
Slechte Klantenservice

Sterke punten

Geen


Heiko Thomsen

10/10

Das erste mal gekauft und super schnell beliefert worden.

Sterke punten

Schnelle Reaktion


Kuiper

10/10

Twee wekkers besteld, waarvan de ene een defect knopje had. Gevraagd hoe we dit konden oplossen, wordt er meteen een nieuwe opgestuurd, de andere mag ik houden. Geen gedoe met terugsturen, top... Twee wekkers besteld, waarvan de ene een defect knopje had. Gevraagd hoe we dit konden oplossen, wordt er meteen een nieuwe opgestuurd, de andere mag ik houden. Geen gedoe met terugsturen, top service!

Sterke punten

Goed contact, super goede service


Iriszorg

1/10

Ik heb nog steeds mijn pakketje niet ontvangen en duurt wel erg lang en DHL levert maar niks

Sterke punten

niks


Hennie

10/10

Ik heb voor het eerst bij massamarkt een bestelling gedaan en ben daar zeer tevreden over

Sterke punten

Snelle levering en keurig verpakt


Petra

10/10

Snelle levering goed bedrijf

Sterke punten

Snelle levering


Petra van der leest

10/10

Glazen besteld 12 stuks kreeg een dag na de rand 2 stuks geleverd.gemaild naar klanservice kreeg gelijk excuses en we kregen toch nog onze twaalf glazen.de andere twee mochten we ook houden.PRIMA OP... Glazen besteld 12 stuks kreeg een dag na de rand 2 stuks geleverd.gemaild naar klanservice kreeg gelijk excuses en we kregen toch nog onze twaalf glazen.de andere twee mochten we ook houden.PRIMA OP GELOST VAN MASSAMARKT.

Sterke punten

Losse alles heel netjes op.als iets niet klopt.


JeeJee

1/10

Niet eerder

Sterke punten

geen


E. Zoeter-Bax

2/10

Helaas heb ik geen goede ervaring, ik had eerst een mail gestuurd of de blauwe speelgoedbus op voorraad was dan krijg ik als reactie terug ja hoor ruime voorraad, dus ik bestel en betaal, vervolgens... Helaas heb ik geen goede ervaring, ik had eerst een mail gestuurd of de blauwe speelgoedbus op voorraad was dan krijg ik als reactie terug ja hoor ruime voorraad, dus ik bestel en betaal, vervolgens hoor ik niks meer en nu ben ik zelf gaan vragen waar mijn bestelling blijft dan hoor ik de blauwe bus is uitverkocht we hebben u geld teruggestort maar ik heb nog geen geld terug ontvangen

Sterke punten

Nee


S. Van der veen

6/10

G

Sterke punten

Geleverd zoals omschreven, echter voor een agenda is het volgen van de bezorgroute in feite onzin!