Reviews

Massamarkt
8.3 / 10
2782 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

2782 Reviews

Jan

10/10

Ik had wat servies besteld via Massamarkt. Er ging wat mis rond de bezorging, waardoor ik gebroken servies heb ontvangen. Tot twee keer toe was een gedeelte gebroken. Dat is heel vervelend. Stiekem... Ik had wat servies besteld via Massamarkt. Er ging wat mis rond de bezorging, waardoor ik gebroken servies heb ontvangen. Tot twee keer toe was een gedeelte gebroken. Dat is heel vervelend. Stiekem verwacht je dan ook dat het een beetje vervelend wordt. Maar dat werd het niet. Natuurlijk moet je even wat bewijzen laten zien, maar je blijft als klant centraal staan. Mijn ervaring met Massamarkt is dus ook dat er altijd iets mis kan gaan, maar je bent als klant bij Massamarkt gewoon veilig en in goede handen.

Sterke punten

Kwaliteit producten en prima service

Ans Boomsma

10/10

Heel betrouwbaar, levering komt inderdaad de volgende dag

Sterke punten

nelle en goede levering, dus een aanrader.

Van Barneveld

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Snelle bezorging

De Bruin

10/10

Fantastische klantenservice, had een vraag, direct antwoord

Sterke punten

vriendelijk en snel aan de lijn

Rik

10/10

Goede service, snel in huis

Sterke punten

Lage prijzen en snel in huis

Michiel Verheij

1/10

36 kaarsen besteld, kreeg er 3, retour gezonden en nooit meer wat van vernomen of geld terug gekregen. Had niet slechter gekund dit, waardeloos, ben echt super boos.

Sterke punten

geen

Reactie Massamarkt:

Goedemiddag, wij hebben via Google ook op u gereageerd. U kunt ons bellen en mailen, wij kunnen geen order van u vinden. Mocht u een order geplaatst hebben via onze site dan lossen wij dit probleem... Goedemiddag, wij hebben via Google ook op u gereageerd. U kunt ons bellen en mailen, wij kunnen geen order van u vinden. Mocht u een order geplaatst hebben via onze site dan lossen wij dit probleem graag op.

Jan van der Schilden

10/10

Voor het eerst tuinstoelen besteld. Thuis pech met twee stoelen. Mailcontact gehad. Massamarkt dacht zeer positief mee aan een oplossing.
Nieuwe tuinstoelen met bijbetaling werd door ons... Voor het eerst tuinstoelen besteld. Thuis pech met twee stoelen. Mailcontact gehad. Massamarkt dacht zeer positief mee aan een oplossing.
Nieuwe tuinstoelen met bijbetaling werd door ons voorgesteld en geaccepteerd. Wij waren ontzettend blij met deze oplossing.
Geweldige service en zonder moeilijk doen.

Sterke punten

Luisterend oor en een oplossing zoeken ipv schuld bij ons leggen.

Annette Nijland

9/10

Onze ervaring met Massamarkt is prima!
Op eigen initiatief werd door hen besloten ons van een nieuwe levering Berlingerhaus pannen te voorzien. De vorige levering had buiten hun schuld om... Onze ervaring met Massamarkt is prima!
Op eigen initiatief werd door hen besloten ons van een nieuwe levering Berlingerhaus pannen te voorzien. De vorige levering had buiten hun schuld om vertraging opgelopen.

Sterke punten

Servicegericht. Reageren snel middels het contactformulier c.q. klantenservice. Ook telefonisch werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Bij twijfel of vragen werd mij op het hart gedrukt zéker... Servicegericht. Reageren snel middels het contactformulier c.q. klantenservice. Ook telefonisch werd ik zeer vriendelijk te woord gestaan. Bij twijfel of vragen werd mij op het hart gedrukt zéker weer contact op te nemen !

Richard

10/10

Beste mensen.

Bij deze wil ik jullie bedanken voor de uitstekende service.
Wij hadden een LED kerstboom besteld maar deze was defect.
Gisteren contact met Massamarkt gehad... Beste mensen.

Bij deze wil ik jullie bedanken voor de uitstekende service.
Wij hadden een LED kerstboom besteld maar deze was defect.
Gisteren contact met Massamarkt gehad (Lisette) en zij heeft geregeld dat wij vandaag alweer een nieuwe LED kerstboom hebben ontvangen.

Dit was de eerste keer dat wij iets besteld hadden bij Massamarkt aangezien de geweldige service gaan wij dat zeker vaker doen.

Nogmaals bedankt .

Met vriendelijke groet.

Richard

Sterke punten

Snelle en goede service

Anne

10/10

Leuke kerstspullen voor weing

Sterke punten

goedkoop

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.