Reviews

Matten-Online.nl
8.9 / 10
7717 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

7717 Reviews

Peter van Welsen

8/10

Goede kwaliteit matten

Sterke punten

Mooie kwaliteit, exacte pasvorm en bevestiging.

Verbeterpunten of tips

Bezorging met DPD is meestal een ramp, zo ook deze keer. Gescheurde verpakking en zeggen dat je niet thuis was op het moment van leveren, terwijl je de hele middag thuis bent.

Hans

8/10

Positief, na een foutief ontvangen automat is er direct een juiste mat verstuurd

Sterke punten

—

Verbeterpunten of tips

Nvt

Karina Van den Bulck

10/10

Super goede service

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Marijke Renckens-Meuldijk

8/10

Goede service . Snelle levering.

Sterke punten

Mooie matten

Verbeterpunten of tips

Geen

Ben Dekker

7/10

Snelle levering

Sterke punten

Snelheid

Verbeterpunten of tips

Kwaliteit.

Ben Moes

4/10

In eerste instantie had men echt troep gestuurd. De mat aan de bestuurderskant had allemaal ingenaaide vakjes. Niet mooi. Nadat ik bericht heb gestuurd, met foto's hebben ze de matten opnieuw... In eerste instantie had men echt troep gestuurd. De mat aan de bestuurderskant had allemaal ingenaaide vakjes. Niet mooi. Nadat ik bericht heb gestuurd, met foto's hebben ze de matten opnieuw gemaakt, nu niet in naaldvilt, maar in velours. Mooie kwaliteit, alleen zat er toch weer een hakplaat op, waarvan ik had aangegeven dit niet mooi te vinden en dit doet bmw zelf ook niet. Ik heb deze er zelf af getornd. De naam logos vind ik ook niet mooi. Ze liggen te diep verzonken en ik heb het idee dat voor een ander lettertype is gekozen dan ik had opgegeven. Al met al, matig tevreden. Ik had hier ook al flutmatten ontvangen via een concurrent. Het schijnt op de de een of andere manier enorm moeilijk te zijn om een opdracht goed uit te voeren. Vooral de nacontrole laat mijns inziens te wensen over. Ook de bevestiging klopt niet. Een soort pinnen. Maar Bmw gebruikt dat niet. Gelukkig had ik nog bevestiging met klittenband van mijn afgekeurde matten van de concurrentie. Ook hier dus weer een flater. Dit kan en moet echt allemaal veel beter!

Sterke punten

Snelle reactie per mail.

Verbeterpunten of tips

Betere nacontrole. Product beter optimaliseren voor Bmw. Logos met naam beter verwerken.

Aylin Drewes- Beskonak

8/10

Prima, netjes op tijd afgeleverd.

Sterke punten

Snel

Verbeterpunten of tips

Weet ik niet. M'n eerste aankoop is goed gegaan.

J most

10/10

Goede service en snel geleverd

Sterke punten

Klantenservice oplossing gericht!

Verbeterpunten of tips

Geen

Fred Haverkamp

9/10

Boven verwachting keurig netjes en op tijd afgeleverd. We zijn er erg blij mee.

Sterke punten

Snelle levering en keurig afgewerkt.

Verbeterpunten of tips

Kan niet beter

serge windels

8/10

Aangename kennismaking

Sterke punten

Leveringstermijn

Verbeterpunten of tips

Vasthechtingen zoals voor golf 2 voorzien ( soort nagels rubber?) Bij twee opeenvolgende leveringen (latere bestelling 1/2 uur verschil) bestellingen proberen te koppelen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.