Reviews

8.9 / 10
7719 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

7719 Reviews

Encardia

10/10

Boven verwachting! De enige juiste plek voor automatten. Oogstrelend mooi, zeer stevig en toch soepel genoeg om perfect te passen. Feilloos mijn ingewikkelde bedrijfslogo laten borduren. Het... Boven verwachting! De enige juiste plek voor automatten. Oogstrelend mooi, zeer stevig en toch soepel genoeg om perfect te passen. Feilloos mijn ingewikkelde bedrijfslogo laten borduren. Het resultaat is verbluffend. Absoluut de investering waard geweest; de lease-auto lijkt wel een compleet nieuw interieur te hebben. Misschien wat apart om enthousiast te zijn over deze vloerbedekking, maar dit is echt 100% topkwaliteit. Bestellen goed, communicatie goed, levering goed, resultaat: excellent. Een vuistdikke 10.

Sterke punten

Prachtig materiaal
Perfecte pasvorm
Klantgericht zonder fratsen

Verbeterpunten of tips

Geen. Wel 2 tips voor de besteller: loop je bestelling altijd even na en geef kwaliteit de ruimte. Het is geen 'matje uit het rek' maar echt handwerk en dat vraagt natuurlijk tijd en aandacht.


Paultje

9/10

Goede ervaring

Sterke punten

op de beloofde tijd en dag geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Curre campers

6/10

Duurde wat mij betreft te lang


Paul van Loon

8/10

Besteld voor Fiat 500E een set matten. Helaas paste de matten niet: oorzaak het betrof een in januari 2021 geintroduceerde nieuw model 500E. Zonder probleem kon de matten retourneren. Tot mijn... Besteld voor Fiat 500E een set matten. Helaas paste de matten niet: oorzaak het betrof een in januari 2021 geintroduceerde nieuw model 500E. Zonder probleem kon de matten retourneren. Tot mijn blijde verrassing kreeg ik ipv mijn geld terug een fraaie nieuwe passende set toegestuurd. Een snelle aanpassing op de markt kunnen zeggen. Prima.

Sterke punten

Snel en adequaat reageren op nieuwe situatie in de markt.

Verbeterpunten of tips

geen


Edwin kok

10/10

Prettig met goede service

Sterke punten

Helaas pasten de matten niet maar men kwam zelf met het voorstel voor retour sturen en geld terug storten en heeft dit allemaal snel geregeld

Verbeterpunten of tips

Ga zo door


Van banning

9/10

Bestelde bestuurderszijde mat voor Citroen C-3. Door wisseling van de uitvoering in het jaar van afgifte kentekenbewijs, kreeg ik de verkeerde geleverd. Matten-Online stuurde per kerende post een... Bestelde bestuurderszijde mat voor Citroen C-3. Door wisseling van de uitvoering in het jaar van afgifte kentekenbewijs, kreeg ik de verkeerde geleverd. Matten-Online stuurde per kerende post een passend exemplaar.

Sterke punten

Snel reageren.
Coulante service.
klantvriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Ga zo door.


Ad

8/10

Vond in 1e instantie de levertijd lang. Na 'n mailtje aan hen kreeg ik direct antwoord en was duidelijk waarom.

Sterke punten

Snelle reactie op mail

Verbeterpunten of tips

Levertijd verkorten


MaBeKo

7/10

Snel gevonden wat ik zocht, duidelijke website. Afhandeling en betaling verliepen soepel

Sterke punten

Ruim assortiment

Verbeterpunten of tips

Levertijd beetje lang, mat kwam duidelijk uit t buitenland (Polen).

Mat zou goed moeten passen in XC70, maar blijkt voor V70 te zijn. Daarom stuk van de rubbermat moeten afsnijden.


Ano Niemes

9/10

Prima, mat paste goed. Snelle levering


Rich Huybens

10/10

Perfect, velours matten van uitstekende kwaliteit.

Sterke punten

Snel, goede communicatie, goede kwaliteit matten.