Reviews

9.1 / 10
276 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.8/10

276 Reviews

Koentje

8/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

snelle levering en (tijdelijk) geen verzendkosten

Verbeterpunten of tips

geen opmerkingen


Anoniem

8/10

Goed

Sterke punten

snelle levering

Verbeterpunten of tips

niks


Anoniem

8/10

Tevreden over de geleverde artikelen.
Jammer, dat er wat onduidelijkheid was (zie verbeterpunten)

Sterke punten

Geen bijzonderheden

Verbeterpunten of tips

Levering leek in eerste instantie niet correct (er ontbrak een art.). Daarover gebeld. Zou hierover worden teruggebeld, maar dat is niet gebeurd.
Het art. werd wel nog dezelfde dag nog door...
Levering leek in eerste instantie niet correct (er ontbrak een art.). Daarover gebeld. Zou hierover worden teruggebeld, maar dat is niet gebeurd.
Het art. werd wel nog dezelfde dag nog door een ander bezorgdienst afgeleverd.
Tip: Vermeld op de factuur, dat levering in twee delen is c.q. dat iets nageleverd wordt.
Dit voorkomt dat klanten onnodig bellen om te informeren naar de zending.
Tip: Doe geen toezeggingen die je niet waarmaakt. Als gezegd wordt dat je gelijk wordt teruggebeld, moet je daar op kunnen rekenen.

Reactie MEGAbed.nl:

Geachte Mevrouw,
Wij vinden het vervelend dat u niet bent terug gebeld. Wij hebben overigens wel een e-mail gestuurd na het plaatsen van de order dat de bestelling niet volledig op voorraad was...
Geachte Mevrouw,
Wij vinden het vervelend dat u niet bent terug gebeld. Wij hebben overigens wel een e-mail gestuurd na het plaatsen van de order dat de bestelling niet volledig op voorraad was en daarom in twee zending bij u afgeleverd zou worden.
Excuses voor het ongemak, wij wensen u wel veel plezier met uw producten.
Met vriendelijke groet,
MEGAbed WebCare


John

10/10

Uitstekend

Sterke punten

uitstekend


dhr. Kuiper

8/10

Goed

Sterke punten

overzichtelijk en snel, klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips

weet niet


Bosje

8/10

Aankoop van zadeldekje was goed verlopen

Sterke punten

Prijs kwaliteit veer hounding is goed en concurrerend

Verbeterpunten of tips

Née


maj de baar

8/10

Beterbed

Sterke punten

goed uitleg

Verbeterpunten of tips

geen


jikke

4/10

Slecht

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

opletten wat ze opsturen


Kim

8/10

Prima ervaring

Sterke punten

prima ervaring